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作者:
吴健安 聂元坤
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出版社:
高等教育出版社
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ISBN:
9787040416046
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ISBN:
9787040416046
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出版时间:
2014
上书时间2017-07-21
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商品描述：
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基本信息
书名:市场营销学
定价：39.60元
作者:吴健安，聂元昆，郭国庆 等 编
出版社：高等教育出版社
出版日期：2014-12-01
ISBN：9787040416046
字数：660000
页码：432
版次：5
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
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内容提要
《市场营销学（第五版）》作为“十二五”普通高等教育本科规划教材，是在普通高等教育“十五”、“十一五”规划教材——《市场营销学》（第二、三、四版）的基础上修订完成的，追踪国内外市场营销理论与实践的新发展，在内容上作了必要的修改补充。
《市场营销学（第五版）》依据高等学校工商管理类核心课程——市场营销学教学基本要求编写，从当代市场营销理论与实务发展的现状出发，博采众长，坚持理论与实践相结合、叙述与评价相结合、论证与个案相结合，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法，具有一定的创新性、前瞻性和较强的实用性。《市场营销学（第五版）》采用原理与管理结合的方式，章节结构基本上按照企业营销决策与管理的程序来安排，包括营销概述、营销调研分析、营销战略决策、营销组合策略、营销组织管理、现代市场营销的新领域与新概念。
《市场营销学（第五版）》可作为高等学校工商管理类专业本科生教材，也可供营销人员阅读参考。
目录
章 市场营销与市场营销学
节 市场和市场营销
第二节 市场营销学的产生和发展
第三节 市场营销学的相关理论及基本内容
第四节 研究市场营销学的意义和方法
第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
节 市场营销管理哲学及其演进
第二节 以全方位营销促进顾客满意与顾客忠诚
第三节 市场导向战略与组织创新
第三章 企业战略与营销管理
节 战略与战略规划
第二节 总体战略
第三节 经营战略
第四节 营销过程与管理
第四章 市场营销环境
节 市场营销环境的含义及特点
第二节 微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 环境分析与营销对策
第五章 分析消费者市场
节 消费者市场与行为
第二节 消费者购买决策过程
第三节 影响消费者行为的个体因素
第四节 影响消费者行为的环境因素
第五节 消费者行为的调节因素
第六章 分析组织市场
节 组织市场的类型和特点
第二节 组织市场购买行为
第三节 非营利组织市场和购买行为分析
第四节 客户关系管理
第七章 市场营销调研与预测
节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求的测量与预测
第八章 目标市场营销战略
节 市场细分
第二节 市场选择
第三节 市场定位
第九章 分析竞争动态
节 竞争者分析
第二节 市场领导者战略
第三节 市场挑战者战略
第四节 市场追随者与市场利基者战略
第十章 产品策略
节 产品与产品分类
第二节 产品组合
第三节 产品生命周期
第四节 包装策略
第五节 新产品开发
第十一章 品牌策略
节 品牌与品牌资产
第二节 品牌设计、组合与扩展
第三节 品牌保护与品牌管理
第十二章 定价策略
节 影响定价的主要因素
第二节 确定基本价格的一般方法
第三节 定价的基本策略
第四节 价格调整及价格变动反应
第十三章 分销策略
节 分销渠道的职能和类型
第二节 分销渠道策略
第三节 批发商与商
第四节 物流策略
第十四章 促销策略
节 促销与促销组合
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 公共关系策略
第五节 销售促进策略
第六节 直复营销与新媒体营销
第十五章 营销计划、组织与控制
节 营销计划的制订与实施
第二节 营销组织与机构
第三节 营销控制
第四节 营销审计
第十六章 国际市场营销
节 国际市场营销概述
第二节 国际市场营销环境
第三节 国际目标市场选择与进入
第四节 国际市场营销战略与战略联盟
第五节 国际市场营销策略
第十七章 服务市场营销
节 服务营销概述
第二节 服务质量管理
第三节 服务的有形展示
第四节 服务定价、分销和促销
第十八章 市场营销的新领域与新概念
节 绿色营销
第二节 整合营销
第三节 关系营销
第四节 体验营销
第五节 营销道德
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综合案例二 百丽——鞋类及运动服饰领先商
主要参考书目
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