成功加入购物车
[美]斯蒂芬P.罗宾斯、[美] 戴维A.德森佐 、[美]罗伯特M.沃尔特 著; 李自杰 、 刘畅 、 赵众一 译 / 机械工业出版社 / 2013-04 / 平装
售价 ¥ 10.00 1.4折
定价 ¥69.00
品相 九品
上书时间2021-10-08
管理学(原书第7版)
在今天的组织中,管理是一项最具挑战性的活动,当然同时,管理也是最具有回报的。为了实现组织的目标,你必须了解一些技能,比如理解什么可以促使员工更加有效地工作,怎样使员工获得尊重和尊严。《管理学(原书第7版)》能帮助你了解这些技能,并且构建你自己的技能“工具箱”,使你能对周围的环境做出应对。
《管理学(原书第7版)》适用于担任基层和中层的管理者以及MBA学生。
译者序前言致谢第一部分定义管理工作以及管理的挑战第1章定义主管的工作1.1组织和层级1.2管理过程1.3正在变化的对主管的期望1.4员工到主管的转变1.5主管的技能1.6从概念到技能案例1-A向基层管理者转变案例1-B领导A团队第2章定义管理的挑战2.1全球竞争2.2技术进步2.3电子商务现象2.4在多样化的组织中工作2.5正在改变的公司运营方式2.6混沌状态中的成功2.7从混沌到危机2.8伟大并赢利的组织案例2-A自助式银行案例2-B道德考虑第二部分计划、组织、安置员工、控制和决策制定第3章计划和设置目标3.1什么是正式计划3.2生产率3.3计划和组织中的层次3.4关键计划指南3.5目标设置3.6关于计划的特别案例:创业型主管案例3-A确定计划案例3-B当没有遵守正确的流程时第4章组织4.1什么是组织工作4.2组织的基本概念4.3从部门化到组织结构4.4组织你的员工4.5通过分权授权他人案例4-A计划的使用案例4-B一位称职的主管第5章安置员工和招聘5.1人力资源管理的法律环境5.2雇用计划5.3招聘和选拔5.4入职指南、培训和开发5.5绩效评估5.6薪酬和福利5.7当前人力资源管理面临的问题案例5-A:通过网络找工作案例5-B:如何招聘、安置员工第6章控制6.1控制过程6.2控制的类型6.3控制的焦点6.4当代的控制问题案例6-A:言出必行案例6-B:菲多利公司的控制衡量方法第7章问题分析和决策制定7.1决策制定过程7.2决策工具7.3决策制定的风格7.4问题和决策7.5群体制定决策7.6决策制定中的道德问题案例7-A:形成一种决策制定风格案例7-B:来自一位汽车销售明星的改进方案第三部分激励、领导、沟通及发展第8章激励员工8.1什么是动机8.2理解个体差异8.3早期激励理论8.4当代激励理论8.5员工真的得到了他们所期望得到的吗8.6设计具有激励作用的工作8.7当今主管面临的激励挑战案例8-A:同工不同酬案例8-B:牙科诊所的失败第9章领导员工9.1理解领导力9.2领导者是天生的还是后天的9.3如何成为领导者9.4领导行为和风格9.5高效的领导9.6当代领导的角色9.7当今的领导问题案例9-A:帮助罗伯特成为一位领导案例9-B:Galwal的管理风格第10章有效沟通10.1什么是沟通10.2沟通过程10.3沟通方式10.4即时信息与短信带来的问题10.5有效沟通的障碍10.6特殊的沟通技能:积极倾听10.7反馈技巧的重要性案例10-A奥索卡公司的沟通问题案例10-B加一点这个,加一点那个第11章管理群体和工作团队11.1什么是群体11.2为什么要加入群体11.3理解非正式工作群体11.4团队的增加11.5主管面临的团队挑战11.6当代团队问题案例11-A惠普公司的分销渠道案例11-B欢迎来到巴恩斯城市医院第四部分绩效评估、员工安全、谈判、组织变革与员工关系第12章员工绩效评估12.1员工绩效评估的目的12.2绩效评估方法12.3绩效评估中可能存在的问题案例12-A360度绩效评估方法案例12-B“运动鞋城”的绩效评估第13章安全健康的工作环境13.1职业安全与健康法案13.2工作安全计划13.3安全保障的特例:工作场所暴力事件13.4保持健康的工作环境13.5压力13.6帮助所有员工案例13-A获得健康或者离开案例13-B萨姆森公司的安全第一第14章应对冲突、办公室政治、员工处分与谈判14.1什么是冲突14.2理解组织中的政治14.3纪律处分14.4谈判案例14-A社交网络出了问题案例14-B生态景观公司的冲突第15章变革管理15.1变革的推动力量15.2关于变革过程的两种观点15.3激励创新案例15-A技术驱动变革案例15-BIntrolSystems公司的搬迁第16章主管在劳动关系中的角色16.1什么是劳动关系16.2劳动法案16.3员工是怎样被组织起来的16.4劳资双方的谈判案例16-A德士古提供劳动关系培训案例16-B法兰多格特服务公司面对的工会挑战附录个人发展术语表
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30