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张惠芹 编 / 旅游教育出版社 / 2008-06 / 平装
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外语导游实务系列教程:俄语导游教程(第2版)
《俄语导游教程(第2版)》主要对象是旅游院校导游专业和外语院校俄语专业的学生,此外它还适用于俄罗斯游客以及国内俄语爱好者。编写过程中《俄语导游教程(第2版)》力图在实用性、专业性等方面,更好地满足俄语课程教学及俄语导游人员的需求。既有为初级服务人员提供的必备资料,也有为中高级服务人员提供的参考资料;既适合课堂教学,也适合读者自学。在语言上更加口语化,使用者可以了解到地道的行业用语。该教材在内容上涉及知识点多,从接机到送团,从简单的日常生活到深层次的文化讲解,从首都北京到俄罗斯人感兴趣的其他城市和旅游景点,都一一作了介绍,这些内容几乎涵盖了导游服务中的各个环节。
张惠芹,北京第二外国语学院俄语系教授、系副主任。2002年取得北京外国语大学文学博士学位。自1988年至今,一直在北京第二外国语学院从事教学、研究和管理工作。1996年被评为北京市优秀青年骨干教师,2005年被推荐为北京市属市管高等学校中青年骨干教师。
曾参与全国导游人员资格考试的命题、阅卷、口试等工作,编写过《全困导游人员资格考试复习大纲》《全国专业技术资格口语、俄语等级考试指导》《北京俄语导游》《高等学校俄语专业四级考试一大纲、真题、模拟》等多本图书,并在外语类核心期刊及其他刊物上发表过多篇论文。
一、导游实务与操作1机场接机结识与确认团队丢失行李寻找行李2沿途导游介绍导游和司机机场简介游客感兴趣的问题3入住酒店办理入住手续房间情况从房间打电话要求调换房间兑换外币4商定行程确认行程调整行程在途中由于交通问题而改变行程由于其他原因改变行程5游览服务晕车处理途中导游在停车场参观景点前6餐饮服务请游客入席北京烤鸭祝酒7购物在服装店在药店在北京红桥市场8娱乐服务中国杂技在朝阳剧场看京剧按摩9应急与投诉处理遗失护照办理新护照患病丢失游客10送团服务饭店结帐办理机场手续通过边检欢送词二、中国社会文化知识11中国的过去和现在古代文明人民生活中国家庭12哲学与宗教儒学道教佛教13民族团结与国家统一中国——多民族国家“一国两制”构想14中国的传统节日全国性节日少数民族的节日15中国饮食文化和酒文化中国饮食酒文化16中国的茶文化茶的分类茶艺17中医、藏医和健身传统中医藏医体育健身18中国主要的实用装饰艺术刺绣中国陶瓷、丝绸和中国结剪纸艺术19传统文化艺术:京剧与绘画京剧中国绘画20中国建筑和园林艺术中国古建筑特点宫廷建筑帝王陵墓中国园林艺术21旅游与重大事件中国旅游业奥运会与旅游2010年世博会与旅游恐怖主义与当今旅游业三、主要景区景点导游词22北京北京概况天安门广场故宫天坛颐和园明十三陵长城雍和宫四合院和胡同王府井琉璃厂荣宝斋23上海上海概况外滩玉佛寺南京路上海豫园24杭州杭州概况西湖灵隐寺六和塔中国茶叶博物馆25苏州苏州概况苏州的私家园林虎丘26西安西安概况兵马俑和秦始皇陵钟楼和鼓楼碑林和历史博物馆大雁塔和小雁塔半坡博物馆和华清池西安周边景点27洛阳洛阳概况白马寺龙门石窟少林寺28大连大连概况海滨浴场星海公园和星海广场旅顺港极地海洋馆29哈尔滨哈尔滨概况中央大街兆麟公园斯大林公园索菲亚大教堂极乐寺哈尔滨冰雪节30黑河黑河概况五大连池鄂伦春人31九寨沟九寨沟概况湖泊瀑布森林动物传统与习俗32桂林桂林概况著名的山岩游漓江和阳朔33海南省海南概况三亚34新疆维吾尔自治区新疆概况国际大巴扎湖泊火焰山坎儿井克孜尔千佛洞巴音布鲁克天鹅湖楼兰古城35西藏西藏概况布达拉宫罗布林卡36香港香港概况香港岛维多利亚湾九龙参考文献
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开播时间:09月02日 10:30