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杨涛鸣 著 / 北京工业大学出版社 / 2013-11 / 平装
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上书时间2021-01-11
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杨涛鸣智慧系列·沟通智慧:快速提升业绩的艺术
如何把僵硬的语言变成婉转的语言,如何把黑白的语言变成彩色的语言,如何把空洞无力的语言变成丰富有力的语言,如何让你的销售语言充满说服力,如何让你演讲的语言充满感染力……秘诀尽在《杨涛鸣智慧系列·沟通智慧:快速提升业绩的艺术》中。
杨涛鸣,著名潜能激励大师,亚洲著名团队建设专家、系统运作专家、中国吸引力文化传播有限公司董事长,培训行业最受推崇的老师之一。著作有《突破》、《与命运有约》有声读物《领袖智慧》《坛智慧,造地才》。
第一章拥有沟通智慧第一节沟通等于财富第二节嘴巴是你最重要的沟通“利器”第三节沟通态度比技巧重要第四节沟通中情绪掌控的艺术第五节来自环境的力量第六节说得多不如问得多第七节说得多不如听得多第八节沟通中的三个步骤第九节NLP沟通策略第十节沟通中肢体语言的艺术第十一节沟通中彼此配合的艺术第十二节沟通中合一架构的艺术第十三节能袒露的就不隐藏第十四节沟通中退让的艺术第十五节讲顾客爱听的话第十六节讲易懂的话不讲难懂的话第十七节讲有用的话不讲多余的话第二章邀约沟通策略和话术第一节好奇心邀约第二节高姿态邀约第三节“缘故”邀约第四节“台阶”邀约第五节“二选一”邀约第六节“制造理由”邀约第七节如何邀约顾客参加高端会议第八节如何过好秘书这一关第九节邀约顾客时常见的拒绝理由及处理拒绝话术第三章开场白沟通策略和话术第一节引发一个有趣的话题第二节戏说自己的姓名第三节趣谈出生地第四节如何介绍你的公司第五节“请求帮忙”开场白话术……第四章处理反对意见沟通策略和话术第五章成交沟通策略和话术
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开播时间:09月02日 10:30