谈判基础：理论、技巧和实践

书号:9787543217010;作者:(美国)迈克尔·R·卡雷卡(Michae;出版社:格致出版社;

[美] 卡雷尔、[美] 希弗林著；焦邻颖译 / 格致出版社 / 2010-02 / 平装

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谈判基础：理论、技巧和实践
作者: [美] 卡雷尔著； [美] 希弗林著；焦邻颖译

出版社: 格致出版社

出版时间: 2010-02

版次: 1

ISBN: 9787543217010

定价: 26.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 233页

字数: 304千字

丛书: 高等院校市场营销教材系列
内容简介：

欢迎来到《谈判基础：理论、技巧和实践》！这是一本令人鼓舞的新书。本书以学生为中心的视角呈现，展示了经过时间验证的谈判理念、技巧、全国知名人士和资深专业人士开发的操作方法以及著名研究机构日前的新发现。本书可以作为一本综合性的谈判教材或教辅材料，广泛应用于高校的谈判课程、冲突管理课程、劳务关系课程、管理决策课程等。

目录：

第1章谈判概述
谈判五要素
多边谈判
疑团和真相
第2章谈判过程：四阶段
阶段1：准备
阶段2：开场
阶段3：正式谈判
阶段4：结束
第3章分配谈判
典型的分配谈判情形
初始报价
包围式议价
准则的作用
反提议
最终谈成的价格
第4章综合谈判
综合谈判VS分配谈判
分类方法
基于利益的谈判
第5章通过力量和说服获得影响力
从你的BATNA中获得影响力
掌握力量来源
通过说服获得力量
用于说服沟通的工具
通过程序说服
通过说服策略获得力量
第6章战略
关键战略因素
战略l：加大让步(关心“数目”)
战略2：基于协作原则谈判
战略3：同时提出多个等价方案
战略4：经济矩阵
战略5：三维谈判
第7章僵局及非诉讼争议解决方式
僵局
ADR：概述
调停
仲裁
ADR混合模式
ADR的未来
第8章谈判中的道德、公平和信任
道德
公平
信任
第9章文化和性别对谈判的影响
了解文化差异
谈判中敏感的文化问题
谈判中的性别问题
第10章结束谈判
合同样本
结束阶段
越过僵局
建立关系

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楼上经管

商品描述：

楼上机电基本信息
书名:谈判基础:理论、技巧和实践
定价：26.00元
作者:(美国)迈克尔·R·卡雷卡(Michael R.Carrell) (美国)
出版社：格致出版社
出版日期：2003-01
ISBN：9787543217010
字数：
页码：
版次：
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
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内容提要
欢迎来到《谈判基础》！这是一本令人鼓舞的新书。本书以学生为中心的视角呈现，展示了经过时间验证的谈判理念、技巧、全国知名人士和专业人士开发的操作方法以及研究机构日前的新发现。本书可以作为一本综合性的谈判教材或教辅材料，广泛应用于高校的谈判课程、冲突管理课程、劳务关系课程、管理决策课程等。
目录
第1章谈判概述谈判五要素多边谈判疑团和真相第2章谈判过程：四阶段阶段1：准备阶段2：开场阶段3：正式谈判阶段4：结束第3章分配谈判典型的分配谈判情形初始报价包围式议价准则的作用反提议终谈成的价格第4章综合谈判综合谈判VS分配谈判分类方法基于利益的谈判第5章通过力量和说服获得影响力从你的BATNA中获得影响力掌握力量来源通过说服获得力量用于说服沟通的工具通过程序说服通过说服策略获得力量第6章战略关键战略因素战略l：加大让步(关心“数目”) 战略2：基于协作原则谈判战略3：同时提出多个等价方案战略4：经济矩阵战略5：三维谈判第7章僵局及非诉讼争议解决方式僵局 ADR：概述调停仲裁 ADR混合模式 ADR的未来第8章谈判中的道德、公平和信任道德公平信任第9章文化和性别对谈判的影响了解文化差异谈判中敏感的文化问题谈判中的性别问题第10章结束谈判合同样本结束阶段越过僵局建立关系
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