成功加入购物车

去购物车结算 X
孔夫子旧书网-网上买书卖书、古旧书收藏品交易平台 孔夫子旧书网-网上买书卖书、古旧书收藏品交易平台 占位居中 孔夫子旧书网-网上买书卖书、古旧书收藏品交易平台
商品
拍卖区
在售
已售
搜索历史
搜索
高级搜索
白湘云书社
  • 关系管理学(第2版) 9787309126211 居延安,胡明耀 复旦大学出版社
图文详情

关系管理学(第2版) 9787309126211 居延安,胡明耀 复旦大学出版社

举报

当天发货，全新正版书。新华书店集团直发，凡是套装书，价格异常时，请咨询后下单。

  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • ISBN:  9787309126211
  • 出版时间: 
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开

售价 ￥ 28.40 7.5折

定价 ￥38.00 

品相 全新

优惠 满包邮

优惠 满减券
    运费
    本店暂时无法向该地区发货

    延迟发货说明

    时间：
    说明：

    上书时间2024-05-15

    数量
    库存3件
    立即购买 加入购物车 收藏
    微信扫描下方二维码
    微信扫描打开成功后，点击右上角”...“进行转发

    卖家超过10天未登录

    十四年老店
    白湘云书社
    店铺等级
    拍卖等级
    资质认证
    90天平均
    成功完成
    93.04% (256笔)
    好评率
    99.62%
    发货时间
    8.87小时
    店主
    白湘云
    联系
    在线交谈 离线留言
    地址
    北京市通州区
    进店逛逛 收藏店铺
    [去看看店主的拍品]
    • 商品详情
    • 店铺评价
    立即购买 加入购物车 收藏
    手机购买
    微信扫码访问
    • 商品分类：
      综合性图书
      货号：
      1202004418
      商品描述：
      目录
      第一章 从关系到关系管理再到关系管理学
      第一节 从关系到关系管理再到关系管理学
      第二节 人文科学的一般研究方法与关系管理学
      第三节 关系管理研究的理论价值和现实意义
      第二章 关系的本质、形式及其过程
      第一节 关系的本质
      第二节 关系的存在形态
      第三节 关系是一个过程
      第四节 理解人际关系
      第三章 关系管理的历史渊源和发展过程
      第一节 关系管理的实践：历史回顾
      第二节 关系管理思想和理论再访
      第四章 关系技术、虚拟关系及其发展趋势
      第一节 关系技术及其发展历程和前景
      第二节 虚拟关系及其发展趋势
      第三节 E时代人际关系的虚拟化
      第五章 关系经济和关系价值
      第一节 关系经济的要素构成
      第二节 关系的价值属性
      第三节 关系的资产类型
      第四节 关系经济的发展过程及前景
      第六章 现代组织和组织者的人本再造
      第一节 人本再造的时代背景
      第二节 组织管理章法的演化
      第三节 人本再造的含义和缘由
      第四节 “人本”何以“再造”
      第五节 人本再造的可信案例
      第七章 关系管理成功的6C模式
      第一节 共同利益、兴趣(Common interest)
      第二节 交流、沟通(Communication)
      第三节 信誉、信用(Credibility)
      第四节 承诺、执着(Commitment)
      第五节 合作、协作(COllaboration)
      第六节 妥协、让步(Compromise)
      第八章 关系的情感管理
      第一节 情商：一种能够培养的情感管理能力
      第二节 情感管理：忍发并举，双管齐下
      第三节 重要情感、情绪的管理
      第九章 关系的权力管理
      第一节 关系权术种种
      第二节 从暗的权术玩弄到明的权力分配
      第三节 权力的表层结构
      第四节 权力的深层结构
      第十章 关系的冲突管理
      第一节 冲突的种种表现
      第二节 冲突的定义和构成因素
      第三节 关于冲突功能的理论
      第四节 冲突管理的一般程序
      第十一章 关系的变化管理
      第一节 环境变化的现代特征
      第二节 关系的生命变化过程及其管理
      第三节 如何用6C模式对变化实行管理
      第十二章 关系管理的三大语境
      第一节 个体人际关系语境
      第二节 组织关系语境
      第三节 靠前关系语境


      内容摘要
      关系管理学是人们终生会遇到，终生需要学习和研究的一门学问。由居延安、胡明耀著的《关系管理学(第2版)》是一本概论性的教材，为大专院校、各类中、不错培训项目的教学而编写，同时亦可作为天天与关系打交道的广大白领、公务人员、党政企事领导的案头读本。本书有着两大立论背景，一是关系的人本再造这一历史使命，一是社会的虚拟发展对人的生存状态的未来预示。本书的概念体系和理论框架依托于这两大立论背景这一特征，使它成了国内、国外的首创。本次修订，对所涉及的案例进行了重新梳理与阐述。

      配送说明

      ...

      相似商品

      为你推荐

    孔网分类
    图书
    © 2002-2024 Kongfz.com 孔夫子旧书网 版权所有
    关于孔网 联系我们 帮助中心 版权隐私 广告业务 工作机会 移动版 图书目录 图书标签 热搜书籍 作家大全
    孔网啦啦啦啦啦纺织女工火锅店第三课

    开播时间：09月02日 10:30

    即将开播，去预约
    直播中，去观看