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  • 经理人与管理 9787030569110 周玮民 著 科学出版社

经理人与管理 9787030569110 周玮民 著 科学出版社

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  • 作者: 
  • 出版社:    科学出版社
  • ISBN:    9787030569110
  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • ISBN:  9787030569110
  • 出版时间: 
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开

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      货号:
      1201678443
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      作者简介
      周玮民,台湾地区成功大学工业管理学士,美国圣路易华盛顿大学应用数学硕士,美国伯克利加州大学运筹学博士。历任IBM华生研究中心计算机部门研究员,美国应用材料公司营运工程与研究总监,美商应用材料(中国)公司副总经理,台湾地区新竹清华大学工业工程与工程管理系教授。著有Assembly Line Design(New York:Marcel Dekkar),《随机服务系统的理论与实务》(北京:科学出版社),以及40余篇论文。

      目录
      序言
      第1章经理人的角色
      1.1管理工作的结构与特性
      1.2管理工作与非管理工作的差别
      1.3管理术——经理人所需要的技能
      1.4绩效法则
      1.5行事动机
      1.6经理人的困境
      第2章沟通
      2.1沟通的类别与责任
      2.2沟通的方式
      2.3沟通的技巧
      2.3.1聆听
      2.3.2反馈
      2.3.3提问
      2.3.4沟通的障碍与冲突
      2.4改进沟通的策略
      第3章领导统御
      3.1领导的类别
      3.2领导与管理工作的差异
      3.3对领导者的要求
      ……

      内容摘要
      好经理人的管理工作和管理好一个企业是兩个不同层次的问题。虽然二者的实质内容有许多重叠之处,后者却复杂得多,管理问题的复杂性在于:人们所经验的几乎无法复制(因此依赖归纳法去找寻客观规律的路径不一定有效)。即使经过严谨论证的结果,也未必能夠通过未来的检验。过去行之有效的管理法则,因着时空的改变,也可能导致失败。但是做好经理人的管理工作确实可以帮助企业建立优质的团队,以及提供"合理"(但不保证成功)的经营方针与营运方法。经理人的管理工作确定性较高,简单地说,就是"待人处事"怎么对待别人,如何处理事务。本书的内容也就依此概念来安排。

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