第一章前事不忘，后事之师：盘点10 大微信营销案例
案例1 中金在线：推送财经简报，秒查股票行情
案例2 杜蕾斯：“情趣”营销博出彩
案例3 维也纳酒店：手机订房，时尚又便捷
案例4 理肤泉：线上寅线下寅线上，完整的闭环营销模式
案例5 去哪儿网：“一扫分享”，每天新增好友2000 人
案例6 美的生活电器：一站式服务，限缩短沟通距离
案例7 易迅：双十一微信专场，闪购闪送快捷极限
案例8 珀莱雅：用良好的消费体验来提升用户转化率
案例9 聚美优品：第一个微信美妆试用平台
案例10 小米手机：微信抢购15 万部小米3
第二章知己知彼，百战不殆：了解微信的8 大功能
功能1 微信支付：与支付宝、拉卡拉一样快捷
功能2 朋友圈：消费者自愿扩散信息的乐土
功能3 扫一扫：借助微信公众账号和消费者互动
功能4 签名：让简单的签名变为移动的“黄金广告位”
功能5 附近的人：把周边的人变成你的客户
功能6 漂流瓶：帮助商家推广个性营销广告
功能7 一 ： 来商机和财富
功能8 语音转换文字：帮你打一场漂亮的视听战
第三章不经一事，不长一智：玩转微信必知的12 大事项
事项1 “微信公众平台运营规范”重点分析
事项2 微信公众平台的新规则和老规则
事项3 公众平台包含App 的所有功能
事项4 订阅号平台要用多变的活动信息打动用户
事项5 服务号平台的运营关键在于树立品牌形象
事项6 设置酷炫页面，让用户第一眼就爱上你
事项7 个性化互动是微信公众号夺得头彩的关键
事项8 第一时间向用户发送最新信息
事项9 掌握好消息推送时间
事项10 微导航要简洁清晰
事项11 信息标题要直戳用户心理需求
事项12 微信公众号要与线下活动同步
第四章思想决定高度，模式决定效果：掌握微信营销的9 大模式
模式1 O2O 营销模式：线上营销，线下体验
模式2 F2F 营销模式：面对面让营销变得更简单
模式3 口碑营销模式：每个用户都是你的推销员
模式4 撒网式营销模式：不怕鱼儿少，只怕网不大
模式5 许可式互动营销模式：别让客户讨厌你
模式6 针对性互动营销模式：准确地找到目标客户
模式7 移动式营销模式：主动出击，让你领先一步
模式8 二维码营销模式：扫出来的营销业绩
模式9 功能分享营销模式：转发转发再转发
第五章授人以鱼，不如授之以渔：学习微信营销的7 大技巧
技巧1 让个人微信号好友自动转化为公众号粉丝
技巧2 实体店面和微信账号互相推广
技巧3 用有趣活动吸引消费者参与
技巧4 借助传媒平台，拓宽推广渠道
技巧5 寻找热点，背靠大树好乘凉
技巧6 运用线上、线下多渠道开展推广
技巧7 推出微信会员卡，增加用户黏性
第六章没有规矩，不成方圆：坚持微信营销的8 大原则
原则1 找到适合自己的营销方式
原则2 认证为王，取得认证才能排名靠前
原则3 内容应全面，不要让用户觉得你很“抠”
原则4 杜绝“僵尸粉”，只要真实粉丝
原则5 做好情感营销，才能让粉丝逗留
原则6 推广要动脑，吸引目标客户群
原则7 运营有计划，才能有的放矢
原则8 用各种福利来俘获粉丝
第七章选对行，嫁对郎：最适合微信营销的9 大行业
行业1 餐饮业：麦当劳，主打“10 元风”，让粉丝热情参与
行业2 金融业：支付宝，领跑微金融服务
行业3 娱乐业：万达影城，开卡即送福利
行业4 本地服务业：野兽派花店，买花送花一条龙
行业5 互联网行业：爱范儿，为用户送上第一手科技信息
行业6 电商业：苏宁易购，百万红包喜刷刷
行业7 传媒业：ELLE 中文网，用微信打造动态时尚魅影
行业8 酒店行业：格林豪泰，微信订房有惊喜
行业9 游戏业：心悦俱乐部，用尊贵体验和大礼包来抓住用户
第八章绕着走还要躲得远：微信营销要避开的6 大误区
误区1 过于注重粉丝数量
误区2 用机器人回复代替人工客服
误区3 把运营App 当作运营微信
误区4 推送信息越多越好
误区5 发消息就是做广告
误区6 把朋友当作营销工具
占位居中
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