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陆剑清 编 / 清华大学出版社 / 2013-04 / 平装
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上书时间2024-03-18
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高等院校财政金融专业应用型教材:金融营销学
《高等院校财政金融专业应用型教材:金融营销学》以金融消费行为与金融营销策略的阐述为主线,通过介绍金融营销基本概念与相关原理,提炼出金融营销的观念、特点及规律。本书共八章,主要内容包括金融营销导论,金融营销环境分析,金融营销中的客户行为,金融市场细分与定位,金融营销计划、组织与战略,金融市场调查与营销预测,金融产品与营销策略以及金融营销与风险管理。
《高等院校财政金融专业应用型教材:金融营销学》既可作为高等院校的金融学专业教材,又可供金融理论与实务工作者阅读、品鉴。同时,本书理论阐述深入浅出,案例分析生动鲜活,亦是广大金融企业与机构开展金融营销实务培训的良好教材。
第一章金融营销导论第一节金融营销的基本含义一、金融营销的基本概念二、金融营销的核心概念三、金融营销的主要特征第二节金融营销的基本任务与作用一、金融营销的基本任务二、金融营销的主要作用第三节金融营销的演变历程一、市场营销的观念演变二、金融营销的发展过程三、金融营销的动因分析第四节金融营销在我国的兴起本章小结复习思考题第二章金融营销环境分析第一节金融营销环境分析的基本含义一、金融营销环境的定义二、金融营销环境分析的特征三、金融营销环境分析的过程第二节金融营销的宏观环境分析一、金融营销的政治法律环境分析二、金融营销的经济技术环境分析三、金融营销的科学技术环境分析四、金融营销的社会文化环境分析第三节金融营销的微观环境分析一、市场环境分析二、客户环境分析三、竞争环境分析第四节金融营销环境变化的影响分析第五节金融企业对环境机会和威胁的评估和对策一、环境机会和威胁的评估二、环境威胁的应对策略本章小结复习思考题第三章金融营销中的客户行为第一节金融客户的含义与分类一、金融客户的含义二、金融客户的分类第二节金融客户行为的影响因素一、需求与动机二、认知三、职业四、年龄五、文化与亚文化六、社会阶层七、参照群体八、社会角色九、家庭第三节金融客户行为的决策过程一、金融决策及其参与者二、金融决策过程分析三、金融客户的行为模式本章小结复习思考题第四章金融市场细分与定位第一节金融市场概述一、金融市场的基本含义二、金融市场的产生和演变三、金融市场的构成要素四、金融市场的作用与功能五、金融市场的健全与分类第二节金融市场细分一、金融市场细分的含义二、金融市场细分的作用三、金融市场细分的条件四、金融市场细分的方法五、金融市场细分的标准第三节金融市场定位一、金融市场定位的基本含义二、金融市场定位的原则与方法三、金融市场定位的层次与程序四、我国商业银行的市场定位分析本章小结复习思考题第五章金融营销计划、组织与战略第一节金融营销计划的编制与执行一、金融营销计划概述二、金融营销计划的编制三、金融营销计划的执行第二节金融营销组织的发展与控制一、金融营销组织的历史演进二、金融营销组织的模式分类三、金融营销组织的协调四、金融营销组织的发展五、金融营销组织的控制第三节金融营销战略的分类与实施一、目标市场战略二、市场竞争战略三、营销组合战略四、经营发展战略本章小结复习思考题第六章金融市场调查与营销预测第一节金融市场调查概述一、金融市场调查的基本含义二、金融市场调查的任务三、金融市场调查的重要意义第二节金融市场调查内容一、金融市场调查的对象二、金融市场调查的程序三、金融市场调查的方法与手段第三节金融市场营销预测一、营销预测的分类二、营销预测的内容三、营销预测的方法本章小结复习思考题第七章金融产品与营销策略第一节金融产品概述一、金融产品的含义二、金融产品的特征三、金融产品的层次第二节金融产品开发策略一、金融产品开发的含义二、金融产品开发的目标三、金融产品开发的过程四、金融产品生命周期与营销策略第三节金融产品定价策略一、金融产品定价的基本含义二、金融产品定价的具体方法三、金融产品定价的营销策略第四节金融产品分销策略一、金融产品分销渠道的基本含义二、金融产品分销渠道的选择与拓展第五节金融产品促销策略一、金融产品促销的基本含义二、人员推销三、广告促销四、营业推广五、公关促销本章小结复习思考题第八章金融营销与风险管理第一节金融产品风险和金融企业风险一、金融产品风险的概念特征及分类二、金融企业风险及其主要类型第二节金融企业营销风险管理的目标与内容一、风险管理的目标与任务二、金融营销风险管理决策的主要内容第三节金融产品风险的危害、评估及处理一、金融产品风险的危害二、金融产品风险的评估三、金融产品风险的预防、控制和财务处理工具本章小结复习思考题参考文献
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开播时间:09月02日 10:30