智能手机与社交网络蓬勃发展,引发流通领域的激烈变革,带来了一场席卷线上与线下的商业革命。
《O2O时代的冲击:支付、市场营销、消费者行为的全面革命》是一场支付业的革命:支付正在从传统的金融工具转为商业促销手段。
这是一场招揽顾客的革命:线上的用户正在通过网络平台转向实体店消费。
这是一场大数据的革命:客户的消费数据正在从线下源源不断地流向线上,为企业的商业变革提供了基础。
这是一场金融行业的革命:信用卡公司与银行开始寻找与网络平台联合的机会。
这是一场购物的革命:消费者的购物行为越来越离不开小小的智能手机。
这一切构成了O2O的时代图景,这是一个支付企业、运营商、互联网公司、电商、信用卡公司争夺新兴行业霸主的时代。乐天、亚马逊、雅虎日本、软银各大巨头在这个时代粉墨登场。
《O2O时代的冲击:支付、市场营销、消费者行为的全面革命》作者全面地向我们展现了日本O2O战国时代的商业格局,对于也在酝酿O2O变革的中国市场有着深刻的启示。