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- 1202665729
- 品相描述:全新
- 新华文轩网络书店 全新正版书籍
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全书共分为四篇,按照景区运营管理的基本理念、景区运营管理的特征、景区运营系统的运行与控制、景区运营管理的趋势与前沿的逻辑顺序展开。每章的基本构成是引入案例/背景链接+正文+本章小结+本章重要概念+复习思考题+课后案例/专家视角/业界声音,强调紧扣行业实践与热点,以问题为导向学习景区运营管理理论。
第一篇包括两章内容,阐释了旅游景区的内涵、运营管理内容、运营管理的历程与现状、景区产品特点;第二篇包括四章内容,讲解了景区运营管理的特征、景区项目管理、景区服务能力规划和景区容量管理;第三篇包括四章内容,论述了景区营销管理、景区安全管理、景区游客管理和景区体验管理;第四篇包括三章内容,陈述了智慧景区的运营管理、中国景区的治理模式和国外景区管理经验的借鉴。
本书强调理论基础上的实践应用性。相关理论分析完整、原创案例较多,且绝大多数案例是作者实地考察研究后撰写,具有较强的系统性、原创性和实用性。本书既可以作为高等院校旅游管理专业的教材,也可以作为景区经营管理人员的工作参考。
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