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- 客户需求和科技创新的碰撞,让B2C电商物流朝着自动化、快速化和智能化发展。本书主要分为两大部分,第二章~第四章主要通过问卷调查、数据分析等,查找B2C电商物流的核心痛点;第五章重点分析其作业流程;第六章~第八章,从B2C电商物流业务需求和客户满意度出发,提出了对B2C电商物流的关键环节——订单拣选环节的改善方法和策略。
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