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匡斌 编著 / 北京邮电大学出版社 / 2005 / 其他
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电信营销:理论精要
本书对消费者需求、管制、伦理和社会责任、服务营销、关系营销、IMC、定位论、营销控制与审计等均给予关注,并将SWOT分析法、波士顿矩阵、平衡计分法等咨询界常用的分析工具融入本书。
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开播时间:09月02日 10:30