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黑幼龙 、 黑立言 著 / 中信出版社 / 2011-01 / 平装
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上书时间2023-03-17
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赢在销售力
1996年,黑立言先生将美国的优势销售课程引进到台湾卡内基训练之中,学员包括高科技、金融业、保险公司等各行各业的业务人员与主管。多年来,该课程成功结合了销售的理论与实务,帮助许多人提升了销售能力,肯定自已、成就价值。
《赢在销售力:卡内基销售谈判九大法则》除了阐述卡内基销售谈判的九大法则之外,还列举了丰富的生活实例,让每个人都能在循序渐进的引导下,通过经常演练,一步步学会如何引发对方的兴趣、化解反对意见、赢得他人的合作等关键性技巧,不但能够提升自己的销售能力,更能因此以热情、快乐、诚恳的态度,丰富自己和他人的人生。
黑幼龙,河南人,美国罗耀拉大学硕士。曾任美国休斯飞机公司经理、台湾宏碁电脑公司副总经理、台湾光启社副社长,现任卡内基训练大中华地区负责人。1987年,他自美国引进全球知名的企业管理训练课程“卡内基训练”,帮助企业发挥人力资源潜能,增强企业竞争力。著有《破局而出:黑幼龙的30个人生智慧》、《赢在影响力:卡内基人际关系九大法则》、《赢在销售力:卡内基销售谈判9大法则》、《创造自己的机运》、《与成长同行》、《慢养》等。黑立言,美国加利福尼亚大学经济学学士,耶鲁大学工商管理硕士。曾任美国毕马威会计师事务所会计师,现任台湾卡内基训练总经理、卡内基训练“优势销售”等九种课程资深讲师。译有《享受工作、享受生活》、《销售的五大金科玉律》,另著有《赢在销售力:卡内基销售谈判9大法则》、《一根弦的小提琴》、《最好的零分》。
序一销售,无所不在序二运用本书的九个建议序曲赢在销售力销售谈判法则一真诚地从他人的角度了解一切我的实战录当客户的眼睛和耳朵冯仑这样做挣钱的最高境界是“让”销售谈判法则二很快地谈论客户感兴趣的话题我的实战录搭起和谐沟通之桥李开复这样做沟通之前,先问自己可以为别人做些什么销售谈判法则三主动了解如何满足客户的需求我的实战录有专业能力才能满足客户的需求张瑞敏这样做为用户提供解决方案销售谈判法则四给予对方足够的信息,提供解决办法我的实战录站在客户的角度来介绍产品张朝阳这样做经营你的回头客销售谈判法则五澄清疑问,化解反对意见我的实战录赢得信任,让客户的“No”变成“Yes”李嘉诚这样做诚信渡过难关销售谈判法则六引发他人想要购买的欲望,赢得承诺我的实战录让产品的价值比价格重要马云这样做先帮助客户成为百万富翁销售谈判法则七深耕现有客户,积极开发新客户及培养班底我的实战录热心助人,24小时不打烊张朝阳这样做做一个好的企业公民销售谈判法则八建立愿景、订立聪明目标、有效运用时间我的实战录打造愿景,把“行业”变“事业”马明哲这样做永远是个推销员销售谈判法则九保持热忱我的实战录热忱是业务员的先天条件松下幸之助这样做热忱胜于才干结语敲开客户心底那扇门编后记
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开播时间:09月02日 10:30