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李在卿 编 / 中国标准出版社 / 2008-02 / 平装
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按过程方法理解标准和实施审核
《按过程方法理解标准和实施审核》以管理体系认证行业最新研究成果为基础,按过程方法的思想,打破标准固有结构和顺序,将管理体系分解为几个过程,对不同过程的相关条款用通俗的语言进行了讲解;并按过程审核的思路对如何审核不同过程提出了建议。内容涵盖GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001三大标准;每一标准包括标准理解和审核思路两方面内容,是对标准理解和审核的全面创新,是提高管理体系审核有效性的重要措施。《按过程方法理解标准和实施审核》还对审核员普遍关注的问题进行了说明。
李在卿,研究生学历,国家注册高级审核员、验证审核员、高级工程师,中环联合(北京)认证中心有限公司部长。曾任某国有大型企业管理者代表,发表论文15哆篇,多篇获奖。2000年起从事管理体系认证与研究工作,所著的《管理体系整合的必要性与可行性》获2001年中国ISO9000论坛优秀论文奖,《组织在质量管理体系建立与运行中存在的问题与对策》获2003年中国质量学术论坛优秀论文奖,《运用过程方法围绕质量管理体系有效性实施审核》获首届亚洲质量网大会优秀论文三等奖。2002年作为副主编与人合著《质量管理体系的建立与实施》、《环境管理体系的建立与实施》、《职业健康安全管理体系的建立与实施》、《整台型管理体系的建立与实施》、《内部审核的策划与实施》、《管理体系建立与实施中的问题与对策》等,2004年编著并出版《管理者代表实用手册》、《审核员实用手册》、《咨询师实用手册》;2005年编著并出版《管理体系有效性与增值审核》、《ISO14001:2004标准变化理解与实施指南》、《建筑业质量、环境、职业健康安全管理体系三整合实务》、《管理体系内审员系列培训教材》(共三本);2006年主编并出版《十大行业环境因素识别与评价》、《十大行业危险源辨识与风险评价》、《区域环境管理体系的建立与实施》、《质量、环境管理体系与中国环境标志保障体系整合实务》。研究方向为管理的有效性和效率。
1概述1.1国内外认证动态1.2认证直接顾客的关注点1.3习惯的审核思路及对认证有效性的影响1.4过程方法的理解1.5过程方法的作用2用过程方法理解GB/T19001标准和实施质量管理体系(QMS)审核2.1质量管理体系策划与决策过程相关条款的理解2.2质量管理体系策划与决策过程的审核2.3资源管理过程相关条款的理解2.4资源管理过程的审核2.5文件和记录管理过程相关条款的理解2.6文件和记录管理过程的审核2.7市场营销过程相关条款的理解2.8市场营销过程的审核2.9产品实现过程相关条款的理解2.10产品实现过程的审核2.11交付及售后服务有关过程相关条款的理解2.12交付及售后服务有关过程的审核2.13质量管理体系的测量、分析和改进过程相关条款的理解2.14质量管理体系的测量、分析和改进过程的审核3用过程方法理解GB/T24001标准和实施环境管理体系(EMS)审核3.1环境管理体系策划过程相关条款的理解3.2环境管理体系策划过程的审核3.3资源管理过程相关条款的理解3.4资源管理过程的审核3.5文件和记录控制过程相关条款的理解3.6文件和记录控制过程的审核3.7运行控制过程相关条款的理解3.8重要环境因素控制过程的审核3.9监测过程相关条款的理解3.10监测过程的审核3.11评价和改进过程相关条款理解3.12评价和改进过程的审核4用过程方法理解GB/T28001标准和实施职业健康安全管理体系(OHSMS)审核4.1职业健康安全管理体系策划过程相关条款的理解4.2职业健康安全管理体系策划过程的审核4.3资源管理过程相关条款的理解4.4资源管理过程的审核4.5文件和记录控制过程相关条款的理解4.6文件和记录控制过程的审核4.7运行控制过程相关条款的理解4.8重大危险源控制过程的审核4.9监测相关条款的理解4.10监测过程的审核4.11评价和改进过程相关条款的理解4.12评价和改进过程的审核5用过程方法实施三体系结合审核5.1审核策划5.2审核计划5.3审核思路与方法5.4结合审核记录要求5.5体系有效性评价5.6审核报告6管理体系审核中普遍关注的几个重要问题6.1特定审核方案的策划6.2多现场和临时现场审核的抽样6.3审核人日数确定6.4两阶段审核的重点把握6.5审核记录的适宜性6.6审核报告的充分性6.7认证决定中要关注的主要问题6.8审核中经常出现的问题及改进6.9认证审核的风险分析附录1.不同体系审核对组织资质证明文件的要求2.不同体系认证材料要求参考文献
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开播时间:09月02日 10:30