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滕宝红 编 / 人民邮电出版社 / 2008-05 / 平装
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上书时间2024-08-30
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品质主管日常管理工作技能与范本
《品质主管日常管理工作技能与范本》主要从品质主管的工作职责和范围出发,以品质管理事务为基础,逐项阐述品质管理工作中应用到的方法、技巧及所需工具,从而将复杂的品质管理工作简单化、条理化、程序化。
《品质主管日常管理工作技能与范本》针对企业品质管理工作的特点,讲述了品质主管在自己的职责范围内应该具备的基础知识和管理技巧,着重介绍了品质主管日常管理工作中所需的管理工具和管理方法。
《品质主管日常管理工作技能与范本》适合企业领导、品质主管、品质管理部的工作人员,以及有志于成为企业品质主管的人员阅读,同时为企业培训人员提供了可以参照执行的管理工具和管理方法。
第一章 品质主管的角色定位第一节 品质主管职责认知一、品质主管的职能二、品质主管的任务第二节 品质主管的素质要求一、技术知识全面二、管理能力优秀三、创新能力卓越第二章 品质管理策划第一节 品质检验标准的制定一、品质标准的作用二、品质标准的种类三、品质标准的制定四、品质标准的执行五、品质标准的修订第二节 品质管理制度的设计一、三检制二、重点工序双岗制三、签名制四、品质复查制五、品质追溯制六、品质统计和分析制七、不合格品管理制八、品质检验考核制第三节 品质检验工作的策划一、品质检验方式的选择二、品质检验类型的确定三、检验计划的编制四、检验场地与检测设备的配置第四节 品质管理方针的确立一、品质方针的要求二、品质方针的建立三、品质方针的内容四、品质方针实施过程的控制标准第五节 品质管理目标的制定一、品质目标的要求二、品质目标的制定三、品质目标实施过程的控制标准第六节 品质管理策划实用工具一、品质方针规范二、品质目标控制制度三、品质管理策划常用表单第三章 日常事务管理第一节 品质人员管理一、品质人员的任用二、品质人员的培训三、品质人员的日常监控第二节 品质管理会议一、会议的作用二、会议的种类与频次三、掌握议事进度的技巧四、会后跟进五、提高会议品质的要点第三节 品质信息管理一、品质信息的定义二、品质信息的要求三、品质信息管理工作的程序四、品质信息常用表单第四节 日常事务管理实用工具一、品质管理的责任制度二、品质管理的会议制度三、品质管理的教育训练办法四、品质训练规定五、品质信息管理制度六、日常事务管理常用表单第四章 来料品质控制第五章 制程品质控制第六章 成品品质控制第七章 不合格品控制第八章 品质成本管理第九章 质量管理体系参考书目
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开播时间:09月02日 10:30