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社交礼仪
张彦 编 / 凤凰出版社 / 2009-05 / 平装
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上书时间2021-04-06
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礼仪人生:有礼走遍天下
《礼仪人生:有礼走遍天下》以仪容仪表、社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、生活礼仪、涉外礼仪8个部分,全面介绍了各种现代礼仪规范,以及礼仪价值和各种礼仪的具体形式、要求。不仅向您介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识、心态调整等现代服务的“内涵之美”。希望这些详尽而实用的阐述能让读者朋友们在其中有所获益。
前言第一章重视礼仪,你的礼仪价值百万1什么是礼仪2礼仪包括的内容3礼仪在交际中的作用4礼仪的主要特性5礼仪中的原则6礼仪修养的特征7礼仪修养的培养第二章仪容仪表,完美礼仪的第一步1第一印象至关重要2干净整洁是仪容仪表的标志3站姿礼仪4坐姿礼仪5走姿礼仪6表情礼仪7手势礼仪8着装礼仪9语言谈吐礼仪10佩戴饰物的礼仪第三章社交礼仪,积累人脉的关键一环1记住别人的名字是好人缘的开始2作介绍分清先后别失礼3名片交换有学问4握手,谁先伸手有讲究5会客礼仪,待人接物恰到好处6倾听是最大的礼貌7赞美是人际关系的要诀8不要谈论不愉快的事9及时恰当的道歉能成功求得谅解10拒绝他人要含蓄委婉11社交场合如何化解尴尬第四章职场礼仪,让你左右逢源如鱼得水1求职前的各项准备2面试过程的礼仪3办公室中的礼仪4级别关系的礼仪5职业形象的礼仪6工作沟通的礼仪7会议礼仪8仪式礼仪9秘书助理的礼仪10职业女性的着装礼仪第五章商务礼仪,先交朋友再做生意1商务会面礼仪2商务形象礼仪3电话礼仪4商务交接礼仪5商务会客礼仪6商务谈判礼仪7签字仪式礼仪8商务收款礼仪与原则9宴会礼仪10国际商务活动礼仪第六章餐桌礼仪,小餐桌有大学问1中餐礼仪2西餐礼仪3餐桌礼仪4用餐礼仪禁忌5西式餐具使用规则6饮酒礼仪7劝酒的礼仪8葡萄酒饮酒礼仪9自助餐礼仪10吃法国菜要注意的礼节第七章馈赠礼仪,好札相送也要恰到好处1送礼贵在送到心坎里2礼物清单上的禁忌品3礼品包装的礼仪4给上司送礼的礼仪5送花的礼仪6怎样给女孩送礼7送礼要注意场合8在中国的送礼秘诀9送礼的禁忌10送礼的技巧11拒礼的方法第八章生活礼仪,永远扮演最得体的那个角色1聚会礼仪,放松而不放纵2婚礼礼仪,浪漫得体地表达你的贺喜3寿宴礼仪,和谐温暖地祝福他人4葬礼礼仪,安静肃穆地表达悲哀5演出礼仪,别痛快了自己打扰了别人6比赛礼仪,合格的观众才受欢迎7舞会礼仪,要做舞会上的绅士、名媛8参观礼仪,不做高尚展馆里低俗的人9居家礼仪,不必举案齐眉也要尊重对方第九章涉外礼仪,不卑不亢真我表現1一定要维护民族的形象2不卑不亢,展现自我3入乡随俗,到什么山唱什么歌4真诚守信在任何时候都要坚守5尊重对方的隐私,是交往的关键6女士优先,显示绅士风度7爱护环境是每一个人的职责8以右为尊的规则不能忘记9知道点外国的习俗10知道点外国的禁忌后记
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开播时间:09月02日 10:30