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  • 【酒店前厅管理】新书 正版

【酒店前厅管理】新书 正版

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  • 作者: 
  • 出版社:    重庆大学出版社
  • ISBN:    9787568908122
  • 出版时间: 
  • 版次:    1
  • 印刷时间:    2018-01
  • 印次:    1
  • 印数:    3000千册
  • 装帧:    平装
  • 开本:    大16开
  • 纸张:    纯质纸
  • 页数:    417页
  • 字数:    627千字
  • 作者: 
  • 出版社:  重庆大学出版社
  • ISBN:  9787568908122
  • 出版时间: 
  • 版次:  1
  • 印刷时间:  2018-01
  • 印次:  1
  • 印数:  3000千册
  • 装帧:  平装
  • 开本:  大16开
  • 纸张:  纯质纸
  • 页数:  417页
  • 字数:  627千字

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    上书时间2018-06-06

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      管理
      货号:
      B654
      品相描述:全新
      商品净重:710g
      商品描述:
      内容提要
      《酒店前厅管理》是一本全面介绍酒店前厅运营与管理的教材,内容涉及前厅部管理、预订管理、礼宾服务管理、酒店总机与商务中心管理、总台接待管理、总台销售管理、收银业务管理、总台信息沟通、宾客关系管理、房价管理、收益管理以及酒店前厅经营管理的发展趋势等。  《酒店前厅管理》内容全面系统,管理理念和管理方法先进科学,理论和实践紧密结合,案例丰富新颖,体例创新,编写形式生动活泼。针对酒店前厅管理中的热点问题,每章设有“经理的困惑”,并针对这些困惑向外酒店及酒店集团总经理等职业经理人征集答案,将这些业界经理们的答复以文字、视频的形式,通过呈现给读者,使读者可以零距离地与业界经理们接触,聆听他们在管理中的困惑以及对这些困惑的解答,从而使该书通过“互联网+”变得更加生动,实现立体化教材的编写目标,以顺应时代潮流,增强教学效果。

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