-
作者:
作者
-
出版社:
中国旅游出版社
-
ISBN:
9787503265723
-
出版时间:
2020-11
-
版次:
1
-
装帧:
平装
-
开本:
16
-
页数:
216页
-
字数:
266千字
-
出版时间:
2020-11
-
版次:
1
-
装帧:
平装
-
开本:
16
-
页数:
216页
-
字数:
266千字
售价
¥
17.70
4.8折
定价
¥36.80
品相
全新品相描述
上书时间2024-04-27
卖家超过10天未登录
手机购买
微信扫码访问
-
-
商品描述:
-
目录:
章 旅游心理学概述
节 旅游心理学研究的内容和对象
第二节 旅游心理学的研究方法
第三节 研究旅游心理学的意义
第二章 旅游者的消费心理与行为
节 旅游心理与旅游环境
第二节 旅游行为的影响因素
第三节 旅游消费的学
第四节 学使旅游者从不成熟走向成熟
第五节 旅游者如何学
第三章 旅游者的感知觉
节 旅游知觉的概述
第二节 旅游活动中的社会知觉
第三节 对旅游条件的知觉
第四章 旅游者的需要和动机
节 旅游者的需要
第二节 旅游者的动机
第五章 旅游者的态度
节 态度的概念
第二节 态度与旅游行为
第三节 旅游者态度的改变
第六章 旅游者的个
节 个的形成
第二节 个特征与旅游消费者行为
第三节 个结构与旅游消费者行为
第四节 旅游消费者个测量和实践运用
第七章 社会因素与旅游行为
节 社会角
第二节 家庭与旅游行为
第三节 社会阶层与旅游行为
第四节 中国传统与旅游行为
第八章 旅游服务心理
节 旅游服务中的人际关系
第二节 旅游饭店服务心理及策略
第三节 旅游商品服务心理及对策
第四节 导游服务心理
第九章 旅游工作中的压力、应激与挫折
节 压力、应激与挫折概述
第二节 旅游工作压力、应激及其处理
第三节 挫折及其管理
第十章 旅游企业员工的心理保健
节 员工的心理健康
第二节 心理障碍
第三节 员工心理健康的维护
参文献
内容简介:
旅游心理学是心理学的一门分支学科,它是把心理学的相关研究成果和有关及研究方法运用到分析、了解旅游这一现象上来而产生的新兴应用学科。旅游心理学产生的历史虽然不长,但随着旅游业的不断发展,却起着越来越重要的作用。本书编者在结前辈研究的基础上,结合科研与实践经验,打破传统的结构体系,力求从旅游业的实践出发,理论联系实践,融合外旅游心理学方面现有的文献资料以及作者的研究成果,以案例引出理论,讲解分析理论,再由理论来指导实践(课后讨论案例)的方法构建体系,突出科学、指导与应用。
孔网啦啦啦啦啦纺织女工火锅店第三课
开播时间:09月02日 10:30
即将开播,去预约
直播中,去观看