现货一句顶一句:说着说着就成了宋春涛 著9787301205280北京大学出版社（新疆西藏甘肃青海海南不发货
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作者:
宋春涛 著
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出版社:
北京大学出版社
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ISBN:
9787301205280
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出版时间:
2012-06
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装帧:
平装
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开本:
24开
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ISBN:
9787301205280
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出版时间:
2012-06
售价
￥
8.25
2.8折
定价
￥29.00
品相
八五品
上书时间2026-06-05
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商品描述：
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导语摘要
通往职场达人的道路是漫长的，用《一句顶一句——说着说着就成了》作者宋春涛的话来说：“第一阶段是dowell，做得出色，能出活；第二阶段是speakwell，说得漂亮，能出彩；第三阶段是lookwell，看着不错，有魅力。”看宋春涛以资深“说话分子”现身说法，让那些因为不会说话而错失的良机快快回来吧；让那些因为不会表达而吃的哑巴亏统统都滚蛋吧！
如果你也曾因不懂表达，痛过、恨过、怨过、放弃过，那就快快拿起《一句顶一句——说着说着就成了》，开始改变吧。
商品简介
同样是汇报工作，刚才还频频点头、辅以微笑的领导，一听见你说话，就开始双眉紧锁；
你每次给客户讲标，评委们不是昏昏欲睡就是一心多用；
你有学历、有能力，工作认真勤恳，可每次竞争上岗都与你无缘。
由于不善表达，升职、加薪的机会一次次与你擦肩而过。当众表达成了你的心病，让你备受煎熬，甚至每次被逼表达时都想“早死早超生”。致力于培养专业“说话分子”的宋春涛，拯救了许多身患表达恐惧症的职场人士：
洞察人心三原则，让你快速找到听众中的“自己人”，拉拢中立甚至反对你的听众，变为你的“粉丝”；
六大金字塔逻辑结构，揭秘如何让你的话入听众的“法耳”；
完美表达三部曲，让听众感受“被说服”的快乐。
《一句顶一句——说着说着就成了》让你从敢说话到说话到位，克服恐惧，突破心理障碍，亮出你的说服力，做顺风顺水的职场宠儿。
作者简介
宋春涛，一个热爱研究和教授演讲与表达的“说话分子”。他的演讲生涯始于5岁，21岁那年获得全国大专辩论赛“优秀辩手”的称号；29岁在英国兰卡斯特大学学习MBA期间，参加AdvancedLeadership演讲比赛，成为获得Distinction（卓越表现奖）的唯一一位中国留学生。从事管理培训、人力资本咨询超过10年，先后服务过安利、雅芳、IBM、中国民生银行等众多国际和本土知名企业，在不断磨砺“嘴皮子”的过程中，致力培养出更多专业的“说话分子”，曾为100多家企业、3000多名学员进行过演讲、表达技巧的课堂培训与一对一辅导，学员中既有高级管理层、中基层经理人员、企业的内部讲师，也有一线营销和服务人员等。
目录
前言
第一章 像了解自己一样了解听众——你在对谁说话
第1节 把你想说的变成他想听的
一、满足听众的逻辑需求
二、绝不要忽视情感需求
【职场感悟】找到你的职场贵人
第2节 寻找听众中的“自己人”
一、听众满足正态分布
二、“自己人”在哪里
三、把“中间人”发展为“自己人”
【职场感悟】缺乏人际敏感度，小心蹲冷宫
第3节 抓住关键人物的耳朵
一、巧妙运用二八法则
二、打动关键人物的三个关键方法
三、表达者的关键任务——识别关键人物
【职场感悟】请给老板选择题，而非问答题
第二章 结构为王，内容为要——想清楚才能说明白
第1节 让表达“立”起来
一、以终为始，明确目标
二、梳理逻辑，构建结构
【职场感悟】想得清楚，你才能说得明白
第2节 内容需要裁剪加工
一、简明扼要——钉床理论
二、避免太专业的术语和“双语”
三、避免过于极端的词语或观点
四、用比喻表达深刻道理
五、用图表说话
六、一张图片胜过1000个字
【职场感悟】熟读文件，领会精神，汇报发言有境界
第三章 优质的表达有章可循——每个人都是好导演
第1节 一次完美表达只需三步
一、听众的记忆力曲线
二、完美表达三部曲
【职场感悟】放低自己，抬高对方
第2节 搬开表达中的绊脚石
一、激发听众思考的技术
二、回答问题原来这么有讲究
三、搞定突发情况的技术
【职场感悟】再做一遍，有何不同？
第四章 塑造你的表达风格——成为你自己
第1节 独特的风格从大量的练习中建立
一、表达者的3V——Verbal、Vocal、Visual
二、知识与经验，习惯与激情
三、10000个小时，没有商量
【职场感悟】爱一行，再去干一行
第2节 多讲讲自己或别人的故事
一、故事都包含了什么
二、让故事活起来
【职场感悟】内容背后是观点，观点背后是你自己
后记
内容摘要
同样是汇报工作，刚才还频频点头、辅以微笑的领导，一听见你说话，就开始双眉紧锁；你每次给客户讲标，评委们不是昏昏欲睡就是一心多用；你有学历、有能力，工作认真勤恳，可每次竞争上岗都与你无缘。
由于不善表达，升职、加薪的机会一次次与你擦肩而过。当众表达成了你的心病，让你备受煎熬，甚至每次被逼表达时都想“早死早超生”。致力于培养专业“说话分子”的宋春涛，拯救了许多身患表达恐惧症的职场人士：洞察人心三原则，让你快速找到听众中的“自己人”，拉拢中立甚至反对你的听众，变为你的“粉丝”；六大金字塔逻辑结构，揭秘如何让你的话入听众的“法耳”；完美表达三部曲，让听众感受“被说服”的快乐。
《一句顶一句——说着说着就成了》让你从敢说话到说话到位，克服恐惧，突破心理障碍，亮出你的说服力，做顺风顺水的职场宠儿。
《一句顶一句——说着说着就成了》由北京大学出版社出版发行。
主编推荐
《一句顶一句:说着说着就成了》将为读者奉上另一道职场大餐，助你进入职场新境界。通往职场达人的道路是漫长的，用《一句顶一句:说着说着就成了》作者宋春涛的话来说:“阶段是dowell，做得出色，能出活；第二阶段是speakwell，说得漂亮，能出彩；第三阶段是lookwell，看着不错，有魅力。”看宋春涛以资深“说话分子”现身说法，让那些因为不会说话而错失的良机快快回来吧；让那些因为不会表达而吃的哑巴亏统统都滚蛋吧！如果你也曾因不懂表达，痛过、恨过、怨过、放弃过，那就快快拿起《一句顶一句:说着说着就成了》，开始改变吧。（功能主治）不想说，不爱说，不会说，吃尽“哑巴亏”。又想说又爱说，就是不在点子上。（用法用量）车上、厕上、枕上。一日一次，一次半小时。（注意事项）组团使用，疗效更佳。（可能产生的副作用）表功功力进步神速，同事纷纷向你请教，延误工作进度。领导的目光时不时落在你身上，让你没有机会偷菜、打怪兽。
精彩内容
在中国这样一个强调关系讲究人情的社会，做很多事情都离不开“自己人”，职场表达也不例外。在面向一群听众做报告时，如果你知道当中有几个人属于你的“铁杆”——你的观点和主张他们百分百支持；你在表达过程中出现失误时，他们会第一时间帮你救场而不会笑场；当你遇到来自其他“不明身份”的听众的挑战陷入僵局时，他们会挺身而出，尝试帮你解围……你会不会淡定很多？一定会！
可是问题又来了，究竟谁是“自己人”呢？如果你认识听众的话，相对还好办些；如果每一个听众对你来说都是一张陌生的面孔，你又该如何通过观察和互动，去识别哪些听众对你心存好感，与你同一阵线，关键的时候会助你一臂之力呢？
一、听众满足正态分布正态分布也叫常态分布，是连续型随机变量概率分布的一种。正态分布广泛存在于周围的世界，沟通表达中，记住正态分布对了解听众很有帮助。
在面对一群听众表达自己的观点和主张时，基于听众和你之间的关系，可以把他们分为三类：支持者、中立者、反对者。这三类人在数量分布上通常会遵循正态分布的规律(见图1—3)。
除了那种特别不招人待见的讨厌鬼，以及帅得让人掉下巴的明星，在你的听众当中，通常会有20％～30％的支持者。他们很有可能是你要好的同事兼好友，或者是和你观点相近、价值观趋同的人，这些人是你要大力争取的。
除了支持者外，当然还有反对者，通常也会占到20％～30％的比例。他们可能不赞同你的观点，希望当场与你“切磋”、“探讨”，更麻烦的是他们可能对你有偏见，你使尽浑身解数也是徒劳。他们不仅会攻击你的观点或表达中的漏洞，甚至可能会从情感上对你表示抵触与抗议。这种情况一旦出现，你就一定要小心应对。
第三种听众就是中立者，他们希望尽量保持客观，不让情感左右自己的判断，因而处于观望状态。千万别忘记，在你的听众中，中立者是最多的。
对于以下三点，你在开口说话之前，就应该已经知道。
第一，无论是向客户汇报方案，还是对同事们陈述观点，你都会有“朋友”、有“敌人”。你需要了解到底谁是你的“朋友”，谁可能会是你的“敌人”？你的“朋友”关心什么，你的“敌人”又有可能从哪些方面来攻击你？正如同眼下风行的“三国杀”游戏一样，身为主公的你，必须是一个智慧的明主。
如何在听众中间找到“自己人”，并且让“自己人”力挺你，这绝对是一门技术活，本书将在后面的章节中为你详细讲述。
第二，任何时候都不要试图把所有的“敌人”通通拿下。有些人希望在表达的全程中，所有人都支持他、认同他，听不得半点反对的声音，即便这点反对的声音来自他的朋友。一旦有反对者跳出来，他势必要捍卫自己的观
点与立场。殊不知，过分纠缠于和反对者的辩论，其实无益于自己最后的胜利。想明白了这一点，你便可以顺势放下自己的思想包袱，以更为豁达开朗的心情来面对表达过程中的不同声音。告诉自己，你不是那个把内裤穿在外面、能量大到足以拯救世界的救世主。当然，有时你还可能遇到“打酱油”的听众，这时你的情绪就更不应该被影响了。
杨老师是我的朋友，专攻销售类课程，年轻又有激情。有一次杨老师在深圳给某企业讲课，课程进行了半小时后，一位年轻貌美的女学员蹬着高跟
鞋匆匆地走了进来，坐在最后一排。一分钟后，杨老师留意到这位学员柳眉紧锁，哗哗地翻动桌面上的学员讲义，又不时地和身边的一位男生嘀咕几句，好像对内容非常不满意。
15分钟后，让杨老师无法接受的事情发生了，女学员匆匆收拾好东西，连讲义也不拿，拎着包离开了教室。杨老师的心往下坠的同时就在想，女学员对他的内容不感兴趣？他讲得不好？他长得不帅？讲课的热情急剧下降。
好不容易熬到课间休息，他走过去问其他学员，答日那位粗心的女学员是隔壁班的，刚才走错了教室。杨老师暗叫一声惭愧，一个小插曲，竟然影响了自己大半个早上的授课心情，着实不应该。
第三，大多数听众属于中立者。他们有自己的判断和价值主张，不会轻易把票投给你，除非你能够从他们的逻辑需求或者情感需求出发，争取他们的支持，让他们顺理成章地投奔到你的阵营中来。
P19-22
媒体评论
21世纪很需要的是：笔杆子强、脑瓜子灵，嘴皮子活的人才。如果你觉得自己的“嘴皮子”还要再好好地“磨一磨”，我推荐你读一读春涛的这本书，听听他积累、沉淀了近30年的心得与建议，相信不仅对于你的职场表达，对于你的职业发展都会有所裨益。
——中国民生银行监事会主席 段青山
我曾经的上司有个习惯，下属向他报告时，如果在5分钟之内不能让他满意，他会很礼貌地讲：“我想你还需要时间来准备得更好。如果你没有其他事情要谈，我们今天的谈话就到此。好吗？”如果当时我有春涛这本书，就不会几次被那位上司“好吗”了，就不用“在痛苦中学习”了。
——雅芳（中国）有限公司董事、副总裁 赵国简
在职场打拼多年，很多书中的道理依然在工作中被应用、待提纯。我尤其喜欢春涛的这本书，溶入许多实例，浅出易懂却又回味无穷。花不多的时间，把以前看不透的看透，没悟出来的悟懂，就是这本书的魔力。
——IBM大中华区原人力资源总监，NBA（中国）人力资源资深总监 白艳
风趣幽默的语言、生动的案例、清晰的架构……读他的书就如同听着他精彩的培训。我相信读者一定受益匪浅。
——美赞臣中国区人力资源部总监、亚太区组织发展总监 王耀南
我是因认识、了解、欣赏作者才“奉命”读这本书的。作者的沟通能力，特别是口头表达能力在同侪中当属上乘，成为职场上顺风顺水的宠儿，怕亦得益于此。本着达则兼济天下的文人传统，肯将多年的心得惠及众人，值得称道。如若能带动更多的职场达人分享甘苦，涓涓细流，终会汇成大海，受益的将不止职场中人。
——IBM人力资本服务大中华区原总经理，中国四达有限公司执行总裁 黎化民
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