第一部分商务信函写作入门
PartOneGettingStartedWritingBusinessLetters
第一章组织素材
Chapter1OrganizingYourMessage
头脑风暴Brainstorming
选择格式ChoosingaFormat
考虑读者因素ConsidertheReader
组织内容Organization
本书内容概述WhatYouWillFindintheBook
参考书目References
第二部分商务信函完美措辞
PartTwoPerfectPhrasesforBusinessLetters
第二章普通商务信函
Chapter2GeneralBusinessLetters
信函的价值TheValueofaLetter
第三章特殊商业信函
Chapter3SpecificTypesofBusinessLetters
特殊信函SpecificLetters
第四章备忘录
Chapter4Memos
第五章新闻稿
Chapter5NewsReleases
第六章电子邮件
Chapter6E-mail
注意事项AListofDo’sandDon’ts
附录商务写作技巧要点
AppendicesKeyBusinessWritingSkills
附录一表达清晰
AppendixOneWritingwithClarity
附录二注意语气
AppendixTwoObserveYourTone
附录三确定恰当的文体
AppendixThreeEstablishingtheRightStyle
常见语法错误CommonMythsaboutGrammar
常见的语法误区CommonGrammaticalFlaws
容易混淆的词汇CommonlyConfusedWords