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刘佳音 、闫红玉 编 / 清华大学出版社 / 2014-08 / 平装
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品相 九五品
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商业银行信贷与营销/高职高专金融专业应用系列教材·“十二五”职业教育国家规划教材
《商业银行信贷与营销(第三版)/高职高专金融专业应用系列教材·“十二五”职业教育国家规划教材》为清华大学出版社2005年5月出版的《商业银行信贷与营销》、2009年7月出版的《商业银行信贷与营销(第二版)》的修订版。第二版教材获评普通高等教育“十一五”国家级规划教材,第三版教材又获评“十二五”职业教育国家规划教材。这说明我们当初将银行信贷理论与信贷产品营销实务相结合的想法得到了大家的充分肯定和长期支持,因此第三版教材基本沿用了前两版的框架和总体设置。与前两版教材相比,本次修订主要突出以下两点:一是新增“课前思考与讨论”和“学习并完成任务”栏目;二是更新相关内容,保证教材的时效性。
《商业银行信贷与营销(第三版)/高职高专金融专业应用系列教材·“十二五”职业教育国家规划教材》可作为高职高专院校财经专业学生的学习用书,也可作为相应层次教育教学用书和商业银行从业人员的参考用书。
第1章商业银行信贷业务概论1.1商业银行信贷业务种类1.1.1贷款业务1.1.2担保性业务1.1.3保理业务1.1.4授信业务1.2商业银行办理信贷业务的原则1.2.1安全性1.2.2流动性1.2.3盈利性1.3商业银行贷款定价1.3.1影响商业银行贷款定价的因素1.3.2贷款利率的种类1.3.3贷款利息的计算1.3.4贷款定价1.4商业银行的贷款方式1.4.1信用贷款1.4.2保证贷款1.4.3票据贴现1.5商业银行信贷业务流程1.5.1通过信贷营销,确定信贷客户1.5.2信贷调查1.5.3信贷审查和贷款发放1.5.4贷后检查与管理1.5.5贷款回收与风险贷款清收本章小结思考题实训题第2章商业银行市场营销概论2.1市场营销的基本原理2.1.1市场营销的定义2.2.2市场营销的基本内容2.2商业银行市场营销2.2.1商业银行营销目标与市场细分2.2.2商业银行产品2.2.3商业银行产品价格策略2.2.4商业银行产品分销2.2.5商业银行产品促销本章小结思考题实训题第3章短期商业贷款与市场营销3.1短期商业贷款的种类及企业收益周期分析3.1.1短期商业贷款的概念与种类3.1.2企业收益周期分析3.2短期商业贷款业务操作流程3.2.1拓展客户3.2.2接受贷款申请3.2.3贷款调查3.2.4贷款审查与审批3.2.5签订借款合同3.2.6贷款发放与贷后检查3.2.7贷款收回3.3对贷款企业的财务分析3.3.1贷款企业财务分析所需要的资料3.3.2对贷款企业的盈利能力分析3.3.3对贷款企业的偿债能力分析3.3.4对贷款企业的资产结构与营运能力分析3.4短期商业贷款风险及其控制与防范3.4.1短期商业贷款的风险分析3.4.2短期商业贷款的风险控制与防范3.5短期商业贷款市场营销3.5.1细分市场,确定目标客户3.5.2拜访客户,了解客户需求3.5.3与客户谈判,确定贷款方案3.5.4维护和巩固与客户的关系,培养客户忠诚度3.5.5建立和完善客户档案本章小结思考题实训题第4章中长期商业贷款与市场营销4.1中长期商业贷款的概念与种类4.1.1中长期商业贷款的概念4.1.2中长期商业贷款的种类4.2中长期商业贷款业务操作流程4.2.1贷款申请4.2.2贷款调查4.2.3贷款审查与审批4.2.4签订合同4.2.5贷款发放与贷后检查4.2.6贷款归还4.3中长期商业贷款风险及其控制与防范4.3.1中长期商业贷款的风险分析4.3.2中长期商业贷款的风险控制与防范4.4中长期商业贷款市场营销4.4.1选择中长期商业贷款的目标市场与目标客户4.4.2搜集信息,确定和建立客户关系4.4.3制订营销方案,展开贷款谈判4.4.4制作贷款文件,发放贷款4.4.5维护客户关系本章小结思考题实训题第5章消费信贷与市场营销5.1消费信贷业务的概念与种类5.1.1消费信贷业务的概念5.1.2消费信贷业务的种类和作用5.2消费信贷业务操作流程5.2.1基本操作流程5.2.2个人信用调查方法5.2.3与房地产开发商的业务合作5.2.4与经销商的业务合作5.3消费信贷业务风险及其控制与防范5.3.1住房消费信贷业务风险及其控制与防范5.3.2汽车消费信贷业务风险及其控制与防范5.3.3其他消费信贷业务风险及其控制与防范5.4消费信贷业务市场营销5.4.1消费信贷业务市场营销思路5.4.2消费信贷业务市场营销要点5.4.3消费信贷业务客户开发技巧本章小结思考题实训题第6章信用卡业务与市场营销6.1信用卡的概念与种类6.1.1信用卡的概念6.1.2信用卡的种类6.2信用卡业务操作流程与特点6.2.1信用卡业务的主要当事人6.2.2信用卡业务的操作流程6.2.3信用卡业务的特点6.3信用卡业务的风险及其控制与防范6.3.1信用卡业务的风险分析6.3.2信用卡业务的风险控制与防范6.4信用卡业务市场营销本章小结思考题实训题第7章国际贸易融资业务与市场营销7.1国际贸易融资业务的种类7.1.1进口贸易融资方式7.1.2出口贸易融资方式7.2国际贸易融资业务的特点7.3国际贸易融资业务风险及其控制与防范7.3.1国际贸易融资业务的风险分析7.3.2国际贸易融资业务的风险控制与防范7.4国际贸易融资业务市场营销本章小结思考题实训题第8章其他信贷业务与市场营销8.1银行承兑汇票及其贴现业务8.1.1银行承兑汇票业务8.1.2银行承兑汇票贴现业务8.1.3银行承兑汇票及其贴现业务营销要点8.2保函业务8.2.1商业银行保函业务的种类及其办理程序8.2.2保函业务的风险及其控制与防范8.2.3保函业务营销要点8.3国内保理业务8.3.1国内保理业务的内容及其办理程序8.3.2国内保理业务的风险及其控制与防范8.3.3国内保理业务营销要点8.4法人账户透支业务8.4.1法人账户透支业务的内容及其办理程序8.4.2法人账户透支业务的风险及其控制与防范8.4.3法人账户透支业务营销要点8.5应收账款质押贷款业务8.5.1应收账款质押贷款业务的内容及其办理程序8.5.2应收账款质押贷款业务的风险及其控制与防范8.5.3应收账款质押贷款业务营销要点8.6仓单质押贷款业务8.6.1仓单质押贷款业务的内容及其办理程序8.6.2仓单质押贷款业务的风险及其防范与控制8.6.3仓单质押贷款业务营销要点本章小结思考题实训题第9章商业银行信贷营销业务组织管理9.1商业银行信贷营销业务人员管理9.1.1商业银行客户经理制9.1.2客户经理的基本素质与知识9.1.3客户经理管理制度9.2商业银行信贷营销基础工作管理9.2.1商业银行信贷营销业务档案管理9.2.2商业银行信贷营销综合管理工作本章小结思考题实训题参考文献
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开播时间:09月02日 10:30