公共关系学（第三版) 9787040309430正版
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作者:
张克非 著
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出版社:
高等教育出版社
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ISBN:
9787040309430
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出版时间:
2014-03
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版次:
3
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印刷时间:
2014-03
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装帧:
平装
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开本:
16开
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作者:
张克非 著
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出版社:
高等教育出版社
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ISBN:
9787040309430
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出版时间:
2014-03
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版次:
3
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印刷时间:
2014-03
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￥31.00
品相
九五品
上书时间2017-08-31
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商品描述：
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目 录
第一章 现代社会变迁与公共关系的兴起
第一节 历史上人们对关系的认识和重视
第二节 近代社会变革与公共关系在美国的萌芽
第三节 现代公共关系在美国的兴起
第四节 20世纪国外公关事业的成熟与发展
第五节 中国公关事业的发展历程、现状与未来
第二章 公共关系的主体———组织
第一节 社会组织分析
第二节 组织的生存环境
第三章 公共关系工作的对象———公众
第一节 公众分析
第二节 影响公众
第三节 公众对象举要
第四章 公共关系与信息传播
第一节 信息传播和公关传播模式
第二节 公关传播效果及其影响因素分析
第三节 公关传播的手段与艺术
第四节 改善公关传播效果的艺术———整合传播
第五节 网络传播与网络公关
第五章 公共关系———现代组织的无形资产管理
第一节 国内外对公关的主要定义及其演变
第二节 公共关系的内涵
第三节 无形资产管理———组织战略管理的新领域
第四节 公关在组织无形资产管理中的作用及其特征
第六章 公共关系调研与策划
第一节 进行调研 确定问题
第二节 公关调研中常用的方式与方法
第三节 公关调研的过程和应注意的问题
第四节 公关策划的过程、方案与要求
第五节 公关策划中的创意
第六节 公关策划的类型及其特点
第七章 公关活动的实施与评估
第一节 实施阶段的任务与特点
第二节 实旗_漲#l施阶段的主要环节及其工作
第三节 公关活动效果的评估与反馈
第八章 企业组织公共关系
第一节 企业公共关系的特点
第二节 企业公关的任务
第三节 企业公关举例
第九章 政府组织公共关系
第一节 政府组织的社会作用
第二节 政府公关的主要任务及其特点
第三节 政府组织公关举例
第十章 社会性组织公共关系
第一节 我国社会性组织的公关问题与公关任务
第二节 社会性组织公共关系举例
第十一章 突发事件公共关系
第一节 突发事件及其对组织的影响
第二节 公关与突发事件管理
第三节 突发事件公关举例
第十二章 公关人员与公关机构
第一节 公关人员的日常工作
第二节 公关从业人员的素养
第三节 公关机构与组织
主要参考书目
第三版修订后记
版权
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