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孙颢 著 / 中国华侨出版社 / 2010-09 / 平装
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上书时间2025-07-07
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你的管理错在哪里?
同样的缺点,发生在不同人的身上,结果却大不相同,管理者掌控更多的资源和影响力,行使权力也承担着责任和义务,管理者必须有危机意识,必须时常反省,作出与时俱进的调整变革。如果有一天耳边听不到任何柬言,可能发生了几种状况:
你已经完美无缺。(谁会真的这么认为?)没人愿意给你提任何意见,他们已经对你采取放弃的态度。给你意见这个行为,会让提出的人心中充满不快和恐慌!别人不给你意见,是反射出你不想听取意见的态度。前车之鉴如何扭转,这将由你自己来决定!
第一章管理者自身的缺陷工作方法一成不变缺乏行为感召力刚愎自用的心理自身存在管理思维的盲点没有养成良好的习惯发怒不会见好就收喜怒哀乐形之于色第二章管理者在团队管理中的失误十三条团队管理的操作规则没有把团队工作,当作一个管理矛盾的过程不能当好团队矛盾的调解员急于撤掉围墙把员工当作机器人重视文凭,忽视能力不重视提高团队的情绪智商没有以团队的眼光看待下属眼中只有超级明星死抱“团队合作”不放打造“臭皮匠”团队第三章管理者在用人上的失误用人先入为主不能容忍不同的声音只以成败论英雄不准好马再回头对下属无端猜疑不善权衡之术不懂“水至清则无鱼”的境界第四章管理者在处理人际关系中的失误不善于把握人际距离不能与上司良好地交流轻视年轻的上司不重视和同僚横向沟通没能在上司面前客观评价下属不会对同事说“不”不会与同事“过招”不知道下属的年龄一碗水端不平不会关怀下属管理者的三个代表第五章管理者在运用激励时的失误激励成为廉价的口头禅不及时消除激励负面效应褒奖不及时激励不可用之人不给下属满足感与自己的下属争功为了批评而批评不懂赞美的技巧第六章管理者在培养人才上的失误以诸葛亮自居留不住人才的心不善于发掘人才不能做到唯才是举备份“核心员工”-忽视在各种岗位培养人才让下属带走了你的客户员工为什么总是“欲壑难填”管理者要学会给员工塑造环境第七章授权与激励的得与失授权为何失败有效的授权是理性的避开你的授权盲点金钱激励会让你陷入恶性循环给员工的报酬合理即可“竞争”比金钱激励更有效“换位置”也是一种激励第八章错误的方法决定了无效的管理满含轻蔑的批评只会使员工反感不要被“多数”挡住了你的眼睛不在其位,不谋其政宽容也要有“度”让有能力的人一起工作,不一定会有效率不要试图操纵员工盲目裁员会让你事与愿违新官上任不一定要“烧火”第九章没有尊重与信任的管理不会成功对待员工应该宽容多聆听年长者的倾诉成败均不应改变信任用人不疑,疑人不用专权只会引起员工的反感通过授权表明你对下属的信任第十章事与愿违的尴尬你的激励为什么没效果……第十一章记住你的批评目的第十二章明确说出你的愿望第十三章补救是必要的第十四章不要被表象迷惑第十五章检查你的命令是否得到有效实行第十六章问题可能出在你身上第十七章不要让你的权力超越制度第十八章选择最有效的管理方式第十九章有些人需要特别对待第二十章结果才是决定管理效果的检验标准
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开播时间:09月02日 10:30