谈判 大中专文科经管 郭红生 主编 新华正版
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作者:
郭红生 主编
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出版社:
中国人民大学出版社
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ISBN:
9787300219714
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出版时间:
2016-01
-
版次:
2
-
装帧:
平装
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开本:
16
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页数:
242页
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字数:
373千字
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作者:
郭红生 主编
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出版社:
中国人民大学出版社
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ISBN:
9787300219714
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出版时间:
2016-01
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版次:
2
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装帧:
平装
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开本:
16
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页数:
242页
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字数:
373千字
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定价
￥35.00
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上书时间2024-05-16
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目录：
篇 谈判基本理论
章 谈判概述
节 谈判的概念及特征
第2节 谈判的基本原则
第3节 谈判的类型与内容
第2章 谈判的理论基础
节 需要理论
第2节 公理论
第3节 社会交换理论
第4节 博弈论
第2篇 谈判程序和战略
第3章 谈判的准备阶段
节 谈判人员的选择与管理
第2节 谈判信息及情报准备
第3节 谈判方案的准备
第4章 谈判流程与策略应用
节 谈判的开局阶段
第2节 谈判的磋商阶段
第3节 谈判的结束阶段
第5章 谈判评估
节 目标实现程度评估
第2节 谈判成本与收益评估
第3节 谈判后人际关系的维持与发展评估
第6章 谈判战略
节 对立型谈判的战略
第2节 合作型谈判的战略
第3节 谈判战略的应用
第3篇 谈判沟通与礼仪
第7章 谈判心理研究
节 个在谈判中的体现
第2节 社会知觉在谈判中的应用
第3节 谈判者的心理建设
第8章 谈判沟通
节 谈判沟通的内容
第2节 谈判沟通的方法
第3节 改善沟通的方法
第9章 谈判
节 谈判语言
第2节 优势条件下的谈判
第3节 均势条件下的谈判
第4节 劣势条件下的谈判
0章 谈判礼仪与禁忌
节 谈判基本礼节
第2节 谈判礼仪
第3节 谈判禁忌
第4篇 谈判团队建设及法律规则
1章 谈判力的构建及应用
节 谈判力的内涵
第2节 谈判力的来源
第3节 应对强谈判力对手的策略
2章 谈判人员的素质及能力
节 谈判人员的基本素质要求
第2节 谈判人员的能力要求
第3节 谈判人员素质与能力的培养
3章 谈判的法律规定
节 谈判中的法律适用
第2节 谈判的法律规定
第3节 国际谈判的法律规定
4章 谈判合同的签订及履行
节 合同的种类及内容
第2节 合同的签订
第3节 合同的履行
第4节 合同的、变更与解除
第5节 合同的纠纷处理
5章 国际谈判
节 国际谈判的内涵及原则
第2节 世界各国谈判风格比较
参文献
内容简介：
本书立足于来靠前外谈判领域的研究进展和实践变革，吸收了大量的相关研究成果和案例素材，在构建谈判学科框架的基础上，结合实务界在实际谈判工作中的经验和教训，系统阐释了谈判的相关理论和实际作流程。全书共分四篇，涵盖基本理论、工作程序、战略与策略、沟通与礼仪、法规及涉外谈判等主要框架，由浅入深地系统介绍谈判的理论与应用。本书作较强，案例和素材的选取力求贴近实际，多以中国企业近几年的谈判实践为蓝本，便于读者实际应用。
作者简介：
郭红生，赣南师范学院商学院教授。于山东大学市场营销专业，先后到澳大利亚西悉尼大学、民大学等访学、进修。主讲市场营销、靠前市场营销、靠前谈判、市场调查等课程。主持省级课题9项，在省级以上刊物发表20余篇。
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