培训进化论(从培训专家到学设计师) 市场营销 张立志 新华正版
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作者:
张立志
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出版社:
企业管理
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ISBN:
9787516412367
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出版时间:
2016-05
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作者:
张立志
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出版社:
企业管理
-
ISBN:
9787516412367
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定价
¥49.90
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上书时间2024-02-22
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序
自序
章 挖掘学需求
节 支撑战略:新领域、新业务、新能力
了解战略的三条路径
关注战略的三大维度
分解学需求的两个工具
第二节 支持业务:新举措、新问题、新挑战
关注业务三大维度
诊断业务问题三维模型
需求访谈四个目的
业务部门学需求访谈六步
其他挖掘业务部门学需求的方
业务顾问三大能力
第三节 关联hr:新员工、新经理、新岗位
新员工的融入需求
新经理的角转变
新岗位的技能切换
第四节 聚焦需求:3r模式让培训更
从紧急、价值和可作三个维度筛选
实施3r模式,提升培训效能
3r模式的思维特点
第二章 设计学体验
节 学度:四个象限让学落地
l1(有经验——良构知识)
l2(无经验——良构知识)
l3(无经验——劣构知识)
l4(有经验——劣构知识)
第二节 刺激度:三种方式点燃学激情
对抗式
实战式
激励式
第三节 感知度:3p模式提升学员感知度
人员(people)
过程(process)
有形展示(physical evidence)
第三章 构建学资源
节 课程开发的“三驾马车”
专业力课程:专业内容定制化
职场力课程:通用内容情境定制化
第二节 内训师培养的“五化”
简单化:减轻内训师的压力
利益化:提供内训师的成长台
传承化:帮助内训师得以传承
氛围化:打造尊重内训师的氛围
制度化:提供相应的制度保障
第三节 案例库构建的四大渠道
培训经理深度访谈挖掘案例
内训师和业务专家撰写
在学项目中产生案例
发动“群众”提供案例
第四章 呈现精彩课程
节 打造场域:三个关键点勿忽视
“1a3p”让开场先声夺人
五个让顺场更简单
“spa”让结尾很有力
第二节 专业表达:跨越三条线
技术问题讲清晰
专业知识讲通俗
身边案例讲生动
第三节 有效互动:设计三层次活动
互动设计的五大基本理念
互动活动的三层次理论
互动活动的五个步骤
第四节 适时引导:有效引导的三个
团队共创
orid四步
立体化提问
第五节 适度幽默:五种幽默方式
自我调侃
网络段子
热点话题
即兴反差
形体幽默
第五章 推动效果落地
节 设计行动目标:实现无形价值有形化
培训经理:设定有形化成果目标
小组目标:共同制定落地目标
个人目标:完成个人作业目标
第二节 采取行动举措:加强练才能落地
实践知识:将知识转化为行动
结心得:在实践中结反思
分享收获:分享促进学
第三节 推动行为落地:相关利益人参与督导
学员上级:后期落地的关键
学社群:互相促动的氛围
培训经理:跟踪成果的负责人
第六章 营销学价值
节 收益:给学员一个来参加培训的理由
展示业务痛点——引发共鸣
呈现学收益——点燃期望
第二节 产品:给你的产品取一个好听的名字
市场细分让场景更
目标选择让产品更聚焦
价值定位让品牌更久远
第三节 实践:用案例或数据论证效果
案例——分享落地的案例
数据——听课后客户收益相关的数据
第四节 渠道:打造多维度的营销渠道
线上渠道营销
线下渠道营销
第五节 波次:不要让营销成为一锤子买
项目前期
项目中期
项目后期
第六节 稀缺感:培训是少而精的产品
限人
第七章 迭代能力素质
节 从培训到人才发展的转变
从被动服务到主动服务
从培训管理到顾问
从外部资源到能力
第二节 rtc模型成为学设计师
资源的整合和构建
技术的学和应用
能力的历练与提升
第三节 五个方不断迭代
向同行学
向业务学
向项目学
向学员学
向自己学
图表索引
参文献
内容简介:
张立志著的培训进化论(从培训专家到学设计师)从培训经理人的角度,结合作者多年来为外大中型企业讲师培训的经验,以及互联网时代下企业的人力资源管理趋势,深挖目前企业培训领域的痛点、需求和未来的潜在市场;从体验思维、课程开发、精彩演绎、推动落地等方面去阐述了身为培训经理人,应该如何依据组织业务的角度,去高效推动企业的培训工作,以及一位、的培训讲师是怎样炼成的。
作者简介:
张立志,学设计和课程开发专家,国药大学原学与发展监,公众号“培训每谈”运营人,上海财经大学兼职导师,情境认证讲师、国际行动学协会催化师认证、全脑思维认证讲师。12年管理咨询和培训经验,长期专注管理咨询、培训、学和发展领域。已服务过百余家客户,帮助上千名培训管理者提升学设计能力;辅导过700余名内训师设计定制化课程、沉淀组织经验,帮助他人成长。主讲课程:better支持战略和业务的学项目设计、敏捷课程开发五步、ttt内训师的五项修炼。
精彩内容:
张立志著的《培训进化论(从培训专家到学设计师)》是立志在培训领域中沧海拾贝的一次体验,他努力地摸索并结着企业培训的生存规律和发展方向,并逐步将理论应用于实践。这本书中,有他公众号“培训每谈”中的心得记录,有他真实培训案例中的体会分享,相信这些智慧之光对从事企业培训工作的同仁会有很多借鉴和启发。
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