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书号:9787030159335;作者:郑昕　主编;出版社:科学出版社;

  • 作者: 
  • 出版社:    科学出版社
  • ISBN:    9787030159335
  • 出版时间: 
  • 版次:    1
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • 纸张:    胶版纸
  • 作者: 
  • 出版社:  科学出版社
  • ISBN:  9787030159335
  • 出版时间: 
  • 版次:  1
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开
  • 纸张:  胶版纸

售价 ￥ 30.00

定价 ￥30.00 

品相 九品

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      教材教辅考试 > 教材 > 高职教材 > 经济
      商品描述：
      基本信息
      书名:管理
      定价：30.00元
      作者:郑昕　主编
      出版社：科学出版社
      出版日期：2005-08-01
      ISBN：9787030159335
      字数：
      页码：
      版次：
      装帧：平装
      开本：16开
      商品重量：
      编辑推荐

      内容提要
      　　本书主要内容包括业态、企业组织管理、顾客管理、店的选址、企业筹资管理、企业形象管理、商品的规划、供应链管理、价格管理、管理、企业管理、企业信息管理、连锁经营管理、企业战略管理等方面。《管理》既吸收了成熟的管理理论，又结合商业发展的实践补充了新的管理的内容、方法和技术，通过案例和训练项目，提供了的训练方法，从而使《管理》具有性、全面性、实用性、可操作性强的特点。《管理》可作为高等职业院校、大专院校、院校连锁经营管理专业、商品流通管理专业及商业、贸易类专业的教材，还可作为商业企业的培训教材。
      目录
      章 管理概论　节 商业的基本概念　第二节 企业管理的任务与职能　第三节 企业分类　第四节 商业的发展　第五节 商业发展理论　本章案例上海百货业走出六年低迷　本章练习题第二章 业态　节 百货商店　第二节 超市和超市　第三节 专业店和专卖店　第四节 购物中心　第五节 的其他经营业态　本章案例“二苏”打造家电 超市　本章练习题第三章 企业组织管理　节 企业组织的概念　第二节 企业组织结构的形式　第三节 企业组织结构设计　本章案例7一11灵活、高效的组织管理　本章练习题第四章 顾客管理　节 顾客需求与购买动机　第二节 顾客购买行为　第三节 目标顾客的选择　第四节 顾客满意度　本章案例7—11顾客的贴身保姆　本章练习题第五章 店的选址　节 店选址的重要性　第二节 店开设地区的选择　第三节 店开设区域的选择　第四节 店的商圈分析　本章案例万客隆的选址策略　本章练习题第六章 企业筹资管理　节 企业筹资管理概述　第二节 企业筹资成本分析　第三节 资本结构决策　本章案例泰国百货业的巨头中央洋行集团　本章练习题第七章 企业形象管理　节 企业形象概述　第二节 企业识别系统　第三节 企业形象策划　本章案例家乐福的经营理念　本章练习题第八章 商品规划　节 商品的分类　第二节 商品结构与目录　第三节 商品组合策略　第四节 商品组合的优化方法　本章案例西尔斯的商品策略　本章练习题第九章 供应链管理　节 商品配送管理　第二节 商品采购管理　第三节 供应商的管理　本章案例沃尔玛——供应链管理的典范　本章练习题第十章 价格管理　节 总体价格决策的步骤　第二节 影响价格的因素　第三节 定价方法　第四节 定价策略　第五节 价格的调整　本章案例“帝国”低成本战略的实践　本章练习题第十一章 管理　节 企业策划　第二节 企业策略　第三节 活动的实施与评估　本章案例圣诞购物新招——玛莎百货开辟男士专区　本章练习题第十二章 企业管理　节 企业管理概述　第二节 规划与人员配备　第三节 员工招聘与培训　第四节 员工的考核与奖励　本章案例世界企业的薪酬制度　本章练习题第十三章 管理信息系统　节 管理信息系统　第二节 商业POS收银系统　第三节 商业MIS管理信息系统　第四节 电子订货系统　第五节 客户关系管理　第六节 电子数据交换　本章案例天津麦购休闲广场管理信息系统　本章练习题第十四章 连锁经营管理　节 连锁经营概述　第二节 连锁经营主要类型与特征　本章案例凯马特衰败预警连锁超市　本章练习题第十五章 企业战略管理　节 企业战略概述　第二节 企业战略分析　第三节 企业战略目标的确定　第四节 企业总体战略决策　第五节 企业竞争战略　第六节 企业战略实施与控制　本章案例苏宁华南连锁扩张战略　本章练习题主要参考文献
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