医院人力资源管理工作指引

《医院人力资源管理工作指引》基于医院常规性的人力资源管理工作制定相应的工作原则、实施步骤、主要办法以及预期成果等，并提供了相应的应用表格或成果示例，对一线医院人力资源管理工作者的实际工作具有很强的指导性。全书涵盖了医院人力资源规划、招聘与配置、培训教育、绩效考核、薪酬福利、职业发展、劳动关系等内容，为医院人力资源管理工作建立了标准化的操作流程，不仅可以提高整体工作效能和质量，而且也是一个学习和操作的蓝图，可帮助一线的医院人力资源管理者快速适应工作情境并有效完成任务。

张英,广东省卫生经济学会人力资源分会会长，广州市景惠管理研究院院长。是我国医院管理咨询行业的重要先行者、医院人力资源管理学科体系的重要构建者（之一）。曾先后在中央企业所属医院、中外合资医院、政府公立医院、民营医院担任过中高层管理职务。具有30余年医院管理实践和咨询经验。

目　　录

IX

目　　录

第一篇　人力资源规划性工作指引 ............................................................................................1

人力资源规划工作指引 ..........................................................................................................3

职能部门组织架构设计或优化工作指引 ...........................................................................7

职能部门职责说明书编制工作指引 ....................................................................................9

职能部门定岗定编工作指引 ...............................................................................................14

业务科室定岗定编工作指引 ...............................................................................................17

岗位说明书编制工作指引 ...................................................................................................21

人员经费预算工作指引 ........................................................................................................27

人力资源管理内控工作指引 ...............................................................................................30

人力资源信息平台工作指引 ...............................................................................................34

人力资源管理智能化工作指引...........................................................................................37

第二篇　招聘与配置工作指引 ...................................................................................................43

招聘工作指引 .........................................................................................................................45

面试工作指引 .........................................................................................................................48

试工考核工作指引 ................................................................................................................52

入职意向书签订工作指引 ...................................................................................................55

合同签订工作指引 ................................................................................................................58

新员工入职工作指引 ............................................................................................................63

新员工岗前培训工作指引 ...................................................................................................67

团队拓展工作指引 ................................................................................................................70

合同人员试用期满考核结果认定工作指引 .....................................................................73

员工调科工作指引 ................................................................................................................75

员工离职工作指引 ................................................................................................................77

考勤管理工作指引 ................................................................................................................79

员工社保参保工作指引 ........................................................................................................83

住房公积金管理工作指引 ...................................................................................................87

劳务派遣人员管理工作指引 ...............................................................................................90

人员借调管理工作指引 ........................................................................................................94

人员紧急替代工作指引 ........................................................................................................96

外派人员管理工作指引 ........................................................................................................99

行政助理、科研助理配备工作指引 ................................................................................101

医疗高级专业技术人员延退管理工作指引 ...................................................................103

医疗高级专业技术人员返聘管理工作指引 ...................................................................105

医疗业务科室退休人员科内返聘管理工作指引 ..........................................................107

第三篇　员工关怀工作指引 .....................................................................................................109

员工关怀规划工作指引 .......................................................................................................111

入职关怀工作指引 ..............................................................................................................115

入科关怀工作指引 ..............................................................................................................117

离职面谈工作指引 ..............................................................................................................119

进修学习协议书签订工作指引.........................................................................................122

员工退休手续办理工作指引 .............................................................................................125

假期管理工作指引 ..............................................................................................................127

放射工作人员管理工作指引 .............................................................................................129

出国（境）参会管理工作指引.........................................................................................131

医务人员职业暴露管理工作指引 ....................................................................................133

第四篇　人才引育管理工作指引 .............................................................................................137

人才引进工作指引 ..............................................................................................................139

人才引进配套管理工作指引 .............................................................................................141

人才考核工作指引 ..............................................................................................................143

人才考核组织实施工作指引 .............................................................................................146

青年人才计划评选工作指引 .............................................................................................148

后备人才出境学习遴选工作指引 ....................................................................................151

优秀人才引育“伯乐奖”工作指引 ................................................................................153

第五篇　职务聘用管理工作指引 .............................................................................................155

管理干部选拔任用工作指引 .............................................................................................157

管理岗位编制外人员选拔聘用工作指引 .......................................................................160

管理干部轮岗工作指引 ......................................................................................................162

临床及其他业务部门负责人选拔任用工作指引 ..........................................................165

临床护理单元护士长选拔聘用工作指引 .......................................................................168

员工亲属回避工作指引 ......................................................................................................170

中层干部述职工作指引 ......................................................................................................172

干部任免审批表填写工作指引.........................................................................................174

第六篇　职称评审管理工作指引 .............................................................................................177

职称评审组织实施工作指引 .............................................................................................179

职称评审代表作鉴定工作指引.........................................................................................182

职称评审专家面试工作指引 .............................................................................................184

职称评审工作指引 ..............................................................................................................187

第七篇　培训管理工作指引 .....................................................................................................189

员工培训规划工作指引 ......................................................................................................191

员工培训预算管理工作指引 .............................................................................................195

员工培训实施工作指引 ......................................................................................................198

员工培训效果评价工作指引 .............................................................................................202

中层管理干部培训工作指引 .............................................................................................206

第八篇　处罚工作指引 ..............................................................................................................211

公立医院工作人员纪律处分工作指引 ...........................................................................213

医务人员违反核心医疗制度处罚工作指引 ...................................................................217

医务人员违反行风与医德医风处罚工作指引 ..............................................................223

第九篇　绩效与薪酬管理工作指引 ........................................................................................227

薪酬体系设计工作指引 ......................................................................................................229

医院薪酬调查工作指引 ......................................................................................................233

医院绩效管理体系构建工作指引 ....................................................................................237

绩效工资体系设计工作指引 .............................................................................................242

科室二次分配体系设计工作指引 ....................................................................................245

医院绩效沟通工作指引 ......................................................................................................249

绩效管理过程中员工反馈与投诉工作指引 ...................................................................253

高层次人才与紧缺人才薪酬制度设计工作指引 ..........................................................257

职能部门绩效考核工作指引 .............................................................................................261

职能部门绩效考核持续优化升级工作指引 ...................................................................265

薪酬发放内部审计工作指引 .............................................................................................268

第十篇　档案管理工作指引 .....................................................................................................273

人事档案管理工作指引 ......................................................................................................275

员工人事档案查（借）阅管理工作指引 .......................................................................280

干部人事档案专项审核工作指引 ....................................................................................282

人事档案数字化工作指引 .................................................................................................288

医院在院人员岗位身份卡管理工作指引 .......................................................................293