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程延园 王甫希 / 中国人民大学出版社 / 2021-01 / 其他
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员工关系管理(中国人民大学劳动人事学院第四代系列教材)
本书系统地介绍分析了员工关系制度理论和实践问题,整体结构完整、规范,适合高等院校经济类、管理类专业师生作为教材使用,同时亦适合所有对人力资源管理有兴趣的人士阅读。
篇导论
章员工关系管理概述
情景实例把员工视作合伙人,才是留住他们好的办法
节员工关系管理的内涵和目标
第2节员工关系的实质——与合作
第3节员工关系的外部环境
第2章员工关系的理论
情景实例《美国工厂》:中国企业在美国办厂的艰难历程
节对员工关系的不同观点
第2节员工关系的理论学派
第2篇员工关系的建立与维持
第3章员工招聘管理
情景实例合法合理调岗,劳动者有义务接受安排
节录用审查
第2节劳动合同订立
第3节培训协议
第4节保密和竞业
第4章员工劳动权利保护
情景实例从沃尔玛停工事件看综合工时制度的几个问题
节业保护
第2节工资制度及工资支付
第3节工作时间管理
第5章员工安全和健康管理
情景实例2019年化工行业已发生安全事故60起,和失联148人
节员工安全管理
第2节工伤认定和职业病治
第6章沟通与满意度调查
情景实例如何避对抗谈话
节心理契约与员工关系
第2节沟通的策略和方法
第3节员工满意度调查
第7章员工参与管理
情景实例青岛工会大力推广“4+6+x”模式
节员工参与管理概述
第2节员工集体参与的内容和形式
第3节员工个体参与的内容和形式
第8章员工援助计划
情景实例企业eap工作交流会在胜利油田召开
节员工援助计划概述
第2节员工援助计划的内容和实施
第3节压力管理
第9章员工纪律管理
情景实例因员工行为或绩效而惩处员工
节纪律管理
第2节奖惩
第3节员工申诉管理
第3篇员工关系的终止
0章员工离职管理
情景实例员工辞职理由五花八门优选问题可能不是薪水
节离职问题的形成
第2节员工辞职的法律规定
第3节离职的计量管理
第4节离职面谈和管理对策
1章合同解除与裁员管理
情景实例华尔街残酷的一面:高盛每年裁人5%,为“新鲜血液”腾空间
节双方协商一致解除劳动合同
第2节企业单方解除劳动合同
第3节劳动合同终止
第4节解除和裁员中的员工关系协调
2章劳动争议处理
情景实例曾梦与华为技术有限公司劳动纠纷
节劳动争议的类别与受案范围
第2节劳动争议处理方法
第3节我国劳动争议处理程序
第4节集体争议处理制度
第5节争议行为的形态
第4篇特殊员工关系
3章非正式雇佣员工关系管理
情景实例规避法定责任的劳务派遣合同有效吗?
节非正式雇佣员工管理概述
第2节劳务派遣员工管理
第3节非全制员工管理
第4节外籍员工管理
4章通过集体协商管理员工关系
情景实例衢州打造行业工资集体协商“新样板”
节集体协商
第2节集体合同
第3节工会与集体劳动关系
参文献
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图2
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开播时间:09月02日 10:30