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史蒂文森 、 张群 著 / 机械工业出版社 / 2005-01 / 精装
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上书时间2020-02-16
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运营管理(原书第8版)
本书作为当今欧美最为流行的运营理教材,把服务业与制造业的经营管理思想、理论和方法进行了统一集成、系统介绍了运营管理的概念、原理和应用。
本书资料丰富,体系完整,既涵盖了需求预测、系统设计、质量管理与控制、库存管理和作业计划、供应链及项目管理等内容,又拓展JIT在服务业中的应用等新内容。同时,辅以生动的新闻摘录、阅读、案例和运营写实,帮助读者深刻领支所学内容;并利用大量的例题和习题,帮助读者熟练掌握所学方法和技能。
本书既可作为运营管理专业高年级本科生、研究生和MBA教材,也可供对运营管理理论与实务感兴趣的人士研读。
译者序前言第一部分绪论第1章运营管理概述第2章竞争力、战略和生产率第二部分预测第3章预测第三部分系统设计第4章产品和服务设计第5章产品和服务运营能力战略规划第6章工艺选择与设施布置第7章工作系统设计第8章选址规划与分析第四部分质量第9章质量管理概念第10章质量控制第五部分库存管理和作业计划第11章库存管理第12章综合计划第13章物料需求计划和企业资源计划第14章准时生产系统和精益生产第15章作业计划第六部分供应链管理第16章供应链管理第七部分项目管理第17章项目管理第八部分等候队列第18章等候队列第九部分附录附录A部分习题答案际录B表术语表
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开播时间:09月02日 10:30