成功加入购物车
马骏 著 / 台海出版社 / 2011-07 / 平装
售价 ¥ 4.00 1.2折
定价 ¥32.00
品相 九品
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2020-07-11
卖家超过10天未登录
生意场上必懂的读心术
《生意场上必懂的读心术》分别从品牌构建、客户心理、商业炒作等问题入手,以生意人要懂得的人脉心理学、客户心理学、管理心理学以及自身必备的心理素质等方面,并结合极具代表性的事例,分门别类的讲述了有关生意人如何看透人心、操控人心的策略和技巧,教会你最易学、实用的生意经。不管是你的事业正在遭受挫折,还是你正破釜沉舟准备下海,《生意场上必懂的读心术》都是你的不二选择。它会让驰骋“商场”的你如虎添翼,成为一名出类拔萃的生意人。
马骏,当代备受瞩目的年轻作家。美国留学归来后,曾一度投身金融业,成功创办一家风投公司。然而,优厚的收入并未浇灭他的作家梦,毅然转战文字,代表作包括三本小说和两本心理学纪实。现为星期八心理学俱乐部总督导,现代心理学研究中心研究员,曾多次受邀到全国各地举办讲座,和社会各阶层进行过心灵深处的交流和探讨。此书正是在他采访了数百位企业名家后,总结而成。
第一章瞬间看透人心——做生意必须要掌握的“读心术”慧眼如炬,洞察客户心肢体语言表露出来的心声标新立异抓住客户的目光谈判中的细微动作不断试探顾客的底牌生活习惯透露的信息用小恩小惠作诱饵,套牢顾客第二章掌握品牌战术——做生意要学会把握顾客“品牌”心理品牌,生意成功的关键解读消费者的品牌心理品牌背后的消费心理好创意造就好品牌让客户对你的品牌动心换种方式,让客户动心品牌定位,让客户追随你用产品亲和力影响客户个人品牌的商业价值品牌的成功靠炒作第三章诚信才是黄金——你用“真心”才能换得顾客的“真金”做生意应以诚信为本信誉是人生的信用卡播什么种就收什么果言出必行,说到做到不让一个顾客失望生意场上吃亏的境界诚实不伪,是诚信的根本诚信是生意路上的桥梁用真诚打动你的顾客第四章抓住猎奇心理——打破常规,众行之中求创新从细节处挖掘卖点特立独行的“玩家”“恶人”生意红红火火小本生意小巧做吃的就是新、奇、特反其道而行,揣摩顾客心理“挥泪狂甩”的背后影响生意的新元素大策划拯救小生意附送赠品巧促销投其所好把握商机第五章包装“心理学”——货卖一张皮,老酒也要装新瓶“酒香”也要大肆渲染放大产品自身卖点在名人的肩膀上做生意吸引眼球的炒作方式抓住消费者的心理共鸣点精致包装,雍容大气广告是产品的软包装特色主题揽生意第六章胆大更要心细——做生意不要小心眼。但千万不能缺心眼像犹太商人一样精明未雨绸缪,防范商业危机做生意不能贪心过大生意路上防人之心不可无做生意要老实不能缺心眼做生意要胆大,更要心细明察秋毫,投资要有目标与他人合作要谨防合同陷阱面对危机不能急于求成商场博弈要严守商业机密变则通,通则久,求变就是求赢第七章学会看人说话——会说话才能让你在商场中赚大钱语言是自己最好的名片风趣幽默的说话方式学会说话好办事话要说到心坎上用微笑打动他人告诉他,是自己人巧妙运用激将法牵着对方的鼻子走虚张声势巧妙借力学会用沉默制服他人第八章谈判“度心术”——生意谈判中要突破对方的心理防线像朋友一样谈生意生活中处处有谈判谈判时要给自己留余地谈判时要控制情绪如何面对顾客的拒绝让顾客快乐地谈判沉默改变谈判的情势学会在谈判时说“不”谈判中的开放式提问巧妙探测对方的底细谈判中的让步原则第九章利用双赢心理——彼此信任,把对手当队友做生意也要交朋友惺惺相惜,竞争中的团结妥善处理合作双方关系合作中的利益人格人不求我,我求人寻找优秀的合作者记住别人的名字与消息灵通的人合作举手之劳,带来意外的收获以己度人,为顾客着想第十章洞悉消费心理——把握不同顾客的购买消费心理解析顾客的购买心理了解顾客的需求心理重视每个顾客的需求抓住客户的跟风意识把顾客奉若“上帝”价格对顾客的心理影响满足顾客占便宜的心理利用顾客的逆反心理推销产品性别决定购买取向
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30