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李向峰 编 / 中国纺织出版社 / 2010-12 / 平装
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上书时间2018-09-05
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从零开始学点管理学
管理学是一门高深的学科,本书是为初学者从零开始快速掌握管理学知识而编写的。学习管理学,对于刚走上管理岗位、缺乏管理实践经验和管理知识的人具有重要的意义。事实上,管理并没有想象中的那么深奥难解。本书将管理理论知识与真实、生动的案例结合在一起,力求在理论与实际中寻找一个平衡点,方便读者在掌握理论知识的同时,又能从案例中受到启发。
第一章修己是安人的前提安人是修己的结果——要懂一点管理学中的大道理感召力是管理者最重要的特质不可仅凭片面资料为判断依据不做一个被累坏的管理者放权方可释放权力的效力控制是授权管理的“维生素”过多的干涉只能让授权成为一种形式信任是授权的精髓和支柱权力与责任必须平衡对等第二章交流是一种姿态沟通是一种手段——做管理不可缺少开放的心胸沟通就是交流信息细心聆听,知晓对方的弦外之音找到心锁是沟通的良好开端情与情能相融,心与心易相通坦诚面对员工之间的交流完善沟通制度,提倡全面交流没有平等就没有真正的交流开放、真诚、坦率是沟通中的重要元素让员工的不满发泄出来擅长沟通技巧,倾听员工牢骚第三章给自己一个目标给下属一幅蓝图——懂一点目标管理的学问第四章协作出效率抱团打天下——懂一点团队管理的学问第五章忘却“要我做”变成“我要做”——懂一点管理学中的激励法第六章知人才能善任用对才能做好——懂一点管理学中的用人艺术第七章权力只能管人人情才能留人——懂一点下属心服口服的人性化管理学第八章制度高于一切执行至关重要——懂一占管理学中的组织运行的学问第九章小事决定大事细节也在大节——学会关注管理学中的细节问题第十章看得清问题抓得住关键——懂一点管理学中的危机处理艺术参考文献
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开播时间:09月02日 10:30