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李峰 著 / 中国长安出版社 / 2011-01 / 平装
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上书时间2019-10-07
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管人的学问
“管人”一直是令企业、机关各层管理者头疼的问题,找到一套行之有效的方法,是管理者迫切的需要,而一本好的管理书正是管理者们所渴求的,《管人的学问》就是这样一本好书。《管人的学问》没有以往管理书教条的文字,没有夸夸其谈、陈词滥调,有的只是帮助管理者洞察世界的真理。
李峰,女,黑龙江人,东北农大园林专业毕业,现供职于央视旗下某著名广告公司。在与客户的交流过程中,不断研究总结企业和企业家成功的秘诀,尤其长时间专注于管理工作的研究。业余爱好读书写作,曾发表过文字作品,出版图书《温州人财富密码》、《管人管事的99个关键细节》
001.决定企业命运的是人才002.通过眼神了解你的下属003.保持一颗善心,是成功管理的基础004.用激将法激发下属的斗志005.要有容忍不同意见的度量006.大声地对下属说“你办事,我放心”007.高压产生不了高效008.耐心地倾听下属的抱怨009.幽默是拉近和下属关系的有效武器/g010.对下属既不要有偏见,也不要另眼相待011.管与被管不重要,重要的是心与心的映照012.愤怒会淹没人的理智,让人做出蠢事013.对新员工的努力,要及时地表扬和认可014.管理者要利用好人的“贪心”015.合理搭配,别让能人扎堆儿016.用你的乐观去感染你的下属017.“第一印象”往往有欺骗性018.管理中不要太要求完美019.了解他的心,才能驾驭好他这个人020.合理地授权,给下属奋斗的空间021.妨碍下属的工作,就是在妨碍你自己022.把控好“独断专行”的员工023.关键时刻,忠诚比才能更重要024..身教重于言教025.定位准确,才不会本末倒置026.把做事的目的告诉员Z027.开除员工的方法028.巧妙运用“助理制”029.给员工宣泄的机会030.并非所有的冲突都要处理031.内部聘用好处多032.有些事并不像它看上去的那样033.给员工和总裁一起哭的机会034.设定最后期限035.能轻罚就不要重罚036.激起下属学习的欲望037.对员工绝不能脱口而出的话038.让员工自己挑选处罚方式039.四种情况下不宜指责犯错员工040.大胆使用员工有争议的特长041.如何对待过分殷勤的女员工042.“70分”的用人观043.你给他多少信任,他就回报你多少业绩044.有些事不必你去交代045.信任,但绝不是放任046.怕承担责任的管理者,难得人心047.对“刺头”下属不要手下留情048.解放员工,给下属有条件的自由049.最好不选外表太出众的人当秘书050.能力,岂能靠一纸文凭来判断051.爱打小报告的下属,不可重甩052.善待员工,你得到的会比付出的要多053.给能干的人一些权力,他才甘愿效劳054.有压力才会有动力,适当给下属加压055.竞争不当,就会变成祸患无穷的纷争056.给下属一个解释的机会又何妨057.你不在乎,你的团队更不会在乎058.模糊自己和下属的角色定位是错误的行为059.利用“鲶鱼效应”激活下属能量060.勇于为下属承担责任,是高明的管人策略061.赞美,是花费最少收益最大的管人方法062.必要的发火和强硬态度是管理的必需063.亲力亲为是对权力资源的巨大浪费064.坚决不用有才无德之人065.文武并用,方能驾驭好下属066.该糊涂的时候,就不要太精明067.给他一个好名誉,他就不会让你失望068.得理饶人更容易得人心069.不要将犯错的下属一棒子打死070.挫败狂傲下属的傲气,用着才顺手071.以权压人者只能使人反叛072.甘心做下属背后的那个人073.“杀一做百”永不过时074.拿出业绩树立权威075.抓牢助手的心,谨防助手变对手076.让人没面子,最吃亏的是自己077.教育员工的最好方式是“爱”078.不要把权力当做你不负责任的借口079.想得到大利,就要舍得小利080.关键时刻勇于做下属的“保护伞”081.自己做不到就不要许诺082.无声的责备胜过有声的批评083.好处不轻给,不滥给084.用人必考其终,授任必求其当085.想成为好领导,先要成为出色的组织者086.让你的命令下达到人头087.增加人手,比让员工加班更有用088.不同性格的下属要不同对待089.好领导少不了好口才090.要想赢得下属的信任,就要一碗水端平091.树立下属第一、顾客第二的理念092.员工不是你的出气筒093.尊重员工,也包括尊重他的“独立性”094.上下同心,企业才会兴旺发达095.有短处的人不一定毫无用处096.用你的行动告诉员工,努力就会得到回报097.要想抓住员工的心,那就先记住员工的名098.给员工自由空间越大,工作效率越高099.条件差的下属,也是财富100.傲慢对待员工,只会招致厌恶101.用他,就要以诚相待102.因势利导,“刺头”员工也是宝103.谎言会让你的威信扫地104.认可是对员工最好的激励105.打铁先要自身硬106.“推”不是放手不管,一推了之107.会说话的下属,不一定能把事做好108.没有锻炼机会,能力就得不到开发109.用巧妙的方式显示用人不疑的态度110.与女性下属相处有讲究111.响鼓不用重槌敲112.把握好“推”的度113.当众斥责下属,是最愚蠢的批评方式114.打人莫打脸,批评莫揭短115.留不住,那就潇洒地放他走116.你对员工慷慨,他们对你更慷慨/‘117.相貌不能作为衡量人才的标准118.资历只代表工作历史,不代表工作能力119.坚决不放过第一个以身试法者120.让下属由执行者变成参与者121.小心别被下属的马屁拍晕了122.小心,莫让你的口头禅伤害了下属123.下属是你的一面镜子124.员工的利益是至高无上的125.正确引导,别让员工间的竞争成了争夺126.做下属心中温暖的太阳127.爱管人的人管不好人128.没有问题员工,只有员工问题129.给员工目标,他们才会充满希望130.用“刚”来激励,用“柔”来安抚131.大功劳需重视,小功劳也不能忽视132.给年轻员工一次担当重任的机会133.让3个人做5个人的事,领4个人的薪水134.坚持六分表扬四分批评的原则135.在下属面前保护好自己的隐私136.没有沟通,任何一个组织都无法存在137.制度和考核一个都不能少138.下属不是你的赚钱工具,而是你的合伙人139.大胆放权,更容易挖掘出下属的潜力140.留住那些能发挥关键作用的人才141.管理者不可忽视外在形象142.权威形象不仅在于树立,更要多注意维护143.选才是管理者工作的第-要务144.命令下得准确,员工才能干得漂亮145.发现“身在曹营心在汉”的员工146.从自己做起,做一个有责任的人147.学习管理技巧,但不要胡乱搬弄148.管理者的权威不是由语言决定的149.你对下属愈好,他们回报你的越多150.不听指挥的下属,让他靠边站151.特殊对待有利于留住精英员工152.管理者有错要改,但不能随意道歉153.想得到能人就要舍得花本钱154.让下属站着听,教导的效果会更好155.对下属不平等,有害无益156.对犯错的下属,不作无谓的责难157.企业的规章制度,不要轻易地变动158.“好虎”不得罪一群“狼”159.以情动人,以理服人160.要想员工尽职尽责,就要进行感情投资161.解员工急困,换他百倍忠心162.做事不是做艺术,要重结果而不是形式163.用谁也不能用“情人”164.别把重要的任务交给庸人去处理165.人多效益不一定就好166.不善用人才,损失最大的将是企业167.内耗是影响团队前进的最大阻力168.善待爱唱反调的员工169.不要忽略了那些“幕后英雄”170.容其短用其长,才能用好人才171.对下属的话,不要听风就是雨172.想留住他的人,就先留住他的心173.循规蹈矩的员工不可委以重任174.过多的要求,只会让员工无所适从175.口号是激励士气的最佳工具之一176.一个响亮的头衔会让他把工作干得更好177.任人唯亲很可能让你栽跟头178.弹性管理更能调动员工的积极性179.清除掉阻碍企业发展的顽固派180.对不服从命令的人给点颜色看看181.好好先生做不得182.“包装”声音,打造个人魅力183.了解人才,才能用好人才184.正确处理员工之间的矛盾185.如何管理嫉妒心强的员工186.学会跟性格急躁的员工相处187.给员工的妻子发奖金会事半功倍188.错了就错了,别死扛189.发号施令不能一概而论190.别只为成功者叫好,也要为失败者鼓劲191.小心对待有背景的员工192.如何管理有优越感的员工193.管理好自私自利的员工194.按你期望的样子去培养你的员工195.不要企图用说教管理好80后196.提拔你不喜欢但有才华的人197.行动的力量永远大于语言198.别搞“扶上马,不撒缰”的事199.应及时处理下属的越权行为200.坚决取缔企业内部非正常的“关系网”201.没有热忱的管理者,教育不出敬业的员工202.胆小做不了将军,小气做不了领导203.一滴蜜比一加仑胆汁能捕到更多的苍蝇204.注重团队成员整体水平的提高205.善意的欺骗,有时候比诚实的忠告有意义206.做下属的保护人,他就会干劲>中天207.培养团队的默契度,提高工作效率208.用压力逼出人才209.一手“打”,一手“拉”210.奖励的目的是给员工一个正确的导向211.用心给新来的员工吃颗“定心丸”212.无能之人,还是让其走人为好213.对过于自信的人,不要过于骄纵214.关心下属就要了解他们的基本需要215.下属向你倾诉不满,你最好保持沉默216.如何管理有个性的员工217.考核下属时,要一视同仁218.选“狼”型人才,不选“羊”型人才219.千万别当下属的“绊脚石”220.巧妙赞美,不要让它起反作用221.实践是选拔人才的根本途径222.越是危急时刻,越要与下属同甘共苦223.把员工当做工具的领导不是好领导224.在年轻人面前炫耀,只会招人厌烦225.头衔并不能代表你的实力226.对待助手也要讲究方式227.慎对公司的“顶梁柱”228.穿衣服一团糟的人,带领不好一个团队229.初犯可以不罚,但再犯必罚230.赢得下属的信任,才能赢得下属的服从231.下属失败了,要鼓励而不是斥责232.在处理老员工的问题上绝不能手软233.培养员工的创造力234.自己不喜欢做的事,也不要推给下属235.不可小觑职位低微者236.有理有节管理闹绯闻的下属237.整洁的衣着本身就是一种力量238.令出多门,只会让员工无所适从239.行动比诺言更响亮240.管理者的字典里没有“不可能”三个字241.勇于授权,利人利己242.员工之间有冲突并不是坏事243.团队学习是提高团队竞争力的重要方法244.用好副手,使其成为自己的左膀右臂245.恭维不蚀本,舌头打个滚246.对犯错的下属要宽容247.领导者是下属最好的榜样248.舍得重金才能留住能人249.巧设气氛,更能说服人250.人格魅力是管人的一张王牌251.用好智囊团,会让你如虎添翼252.行动比诺言更响亮253.员工有了健康的身体,才会干劲十足254.少数不一定就要服从多数255.在追究他人责任之前,先检讨自己256.不可偏听偏信小报告257.随时随地赞美下属258.不要做违背下属意愿的事259.管理者内心要方,但外表要圆260.不要用你不喜欢的方式对待你的员工261.用管理这根“杠杆”,唤起下属的危机感262.管理者要加强与员工家属的沟通263.管理者要有“兼听”之明264..当断就断,才能掌控先机265.好制度不应该只是虚设的形式266.关键时刻为下属打打气267.用太优秀的人,不如用最合适的人268.要鼓励员工去冒险、去创新269.优秀的管理者,必是优秀的倾听者270.做小事一丝不苟的人,才有资格做大事271.敢于突破常规,才会有创新的机会272.以最小的代价赢得下属的忠心273.对打自己小报告的下属,要谨慎处置274.对失礼的下属,要大度对之275.对品质恶劣的下属,既要防也要打276.对特殊人才,要特殊管理277.对下属的过激行为,要心平气和地处理278.多看下属的优点,少看下属的缺点279.千万不要小看你身边的“小人物”280.规矩是给员工定的,也是给管理者定的281.公平的激励才能产生积极的效果282.在下属面前塑造精明强干的形象283.管理者要掌握含而不露的艺术284.谈话前先“暖身”,沟通会更顺利285.对下属可以随和,但绝不迁就286.为下属的快乐而快乐287.背后议论下属,是破坏和谐的大敌288.给失败的下属送上你的掌声289.只有沟通得好,大家才能步调一致290.你说话和气,大家才愿意听291.微笑,是最方便最有效的管理方式292.团队精神是团队中的灵魂293.“轮流分粥,分者后取”294.不可始终客客气气,要拿出领导的威严295.最要紧的是,你不在场的时候员工怎么做296.了解下属的秉性,才能更好地管理他们297.可以民主,但并不能事事都要求民主298.品德是你管理员工的首要条件299.随意发号施令只会使你威信扫地300.提供有竞争力的薪酬301.削减员工的利益,最后吃亏的一定是你302.不抹杀员工的努力,不抢夺员工的功劳303.有效管理并不意味着你要寸步不让304.请“神”需诚,送“神”需妙305.杀鸡用不着宰牛刀,掏耳用不着大马勺306.在下属面前隐藏自己的好恶307.以德服人才能以力御人308.划不清和女下属的界限,倒霉的一定是你309.下属之事无小事310.制度是死的,人是活的311.嫉贤妒能无异于自掘“坟墓”312.训诫下属也是有方法可循的
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开播时间:09月02日 10:30