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正版书
赵英 、 罗元浩 、 周丽新 、 胡晓蕾 编 / 清华大学出版社 / 2020-03 / 平装
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上书时间2021-02-04
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公共关系与现代礼仪(第5版)
《公共关系与现代礼仪(第5版)》结合现代公关礼仪基本操作规程,具体介绍公共关系主体与客体、公共关系传播、公共关系调查、公关策划、专题公关活动、形象举止礼仪、接访礼仪、沟通礼仪、办公室礼仪等知识,并通过学生实训,培养实战技能,提高应用能力。
《公共关系与现代礼仪(第5版)》既可作为应用型大学本科工商管理、财经管理等专业的教材,同时兼顾高职高专、成人高等教育经济管理专业的教学,还可用于各类企事业从业者的在职教育和岗位培训。
第一章 公共关系概述第一节 公共关系的概念与原则第二节 公共关系的基本构成要素第三节 公共关系的活动类型复习思考实践课堂第二章 公共关系的主体第一节 社会组织第二节 公共关系机构第三节 公共关系人员复习思考实践课堂拓展阅读第三章 公共关系的客体――公众第一节 公众的概念与分类第二节 公共关系中的重要目标公众复习思考实践课堂拓展阅读第四章 公共关系的传播沟通方式第一节 语言文字传播方式第二节 电子实像传播方式第三节 其他传播方式复习思考实践课堂拓展阅读第五章 公共关系调查第一节 公共关系调查的意义和原则第二节 公共关系调查的内容与程序第三节 公共关系调查方法复习思考实践课堂拓展阅读第六章 公共关系策划第一节 公共关系策划概述第二节 公共关系策划的程序和技巧复习思考实践课堂拓展阅读第七章 专题公关活动第一节 赞助活动第二节 新闻发布会第三节 公共关系广告第四节 危机公关第五节 其他专题公关活动复习思考实践课堂拓展阅读第八章 礼仪概述第一节 礼仪的概念与特征第二节 礼仪的原则与作用第三节 中西方礼仪复习思考实践课堂拓展阅读第九章 形象举止礼仪第一节 仪容仪表礼仪第二节 服饰礼仪第三节 仪态举止礼仪……第十章 接访礼仪第十一章 沟通礼仪第十二章 办公室礼仪参考文献
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开播时间:09月02日 10:30