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王黎 著 / 学林出版社 / 2006-06 / 平装
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上书时间2019-12-01
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谈判决定成败
《谈判决定成败》将谈判从企业管理等商业事件中独立出来,成为人们日常工作、学习、生活所必须具备的技能。《谈判决定成败》的特色在于并没有过多强调谈判的理论以及商业规范,而是侧重于指导人们如何达成人际交往的双赢,让谈判能力成为成功道路上的助推器。
王黎是谈判沟通以及人际交往能力开发方面的专业人士。曾经任职于世界500强企业宝洁(P&G),从事销售管理以及经销商谈判工作。此后赴美国攻读芝加哥大学工商管理学硕士学位(MBA),进一步加强了其谈判沟通等人际交往能力。现任某培训机构的资深培训讲师。
前言1谈判无处不在——从改变观念入手◇生活就是一张巨大的谈判桌◇谈判是双方达成协议的过程◇你害怕谈判吗◇谈判并不困难2谈判,给自己一个机会——“谈”与“不谈”之间的差距◇主动寻求谈判的机会◇谈判让你走得更远◇别让机会在犹豫中溜走3谈判制胜的5个关键词——谈判双方的筹码◇信息——谈判中最有分量的筹码信息为王谈判前的“谍”对“谍”谁来为你的信息保密◇时间——做谈判进程中的掌控者先发制人擅用时间期限◇诉求——知己知彼,方能百战百胜分橙子的学问换位思考牢牢抓住关键性诉求◇语言——能以四两拨千斤用赞美攻克你的心控制说话◇双赢——以退为进的艺术协调折中4谈判锦囊——智的比拼◇赢取信任◇投其所好◇学会示弱与糊涂◇给对方面子◇以柔克刚◇小步进展攻陷对手◇让步的艺术5谈判决定成败——用谈判来改变命运◇谈判决定成败
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开播时间:09月02日 10:30