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[美]黑贝尔斯·威沃尔 著; 李业昆 译 / 华夏出版社 / 2003-01 / 平装
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上书时间2018-06-12
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有效沟通:中欧·华夏新经理人书架
《有效沟通》是一本介绍沟通原理、方法和技巧的书,其目的是帮助读者更有效地进行沟通,以提高沟通效果。每个人都需要友谊,都需要与他人进行沟通,尤其对那些经常在各种场合和情况下与人打交道的人,与他人关系处理是否恰当,与他人的沟通是否充分,这些都会对其工作绩效产生重要影响。
第一篇沟通的基本原理第1章沟通过程第2章自我和沟通第3章倾听第4章语言沟通第5章非语言沟通第二篇人际沟通第6章人际关系第7章评价和改进相互关系第三篇小组中的沟通第8章小组特点第9章小组领导、参与和冲突管理第四篇公共场合中的沟通第10章开始着手演讲第11章搜集演讲材料第12章演讲的组织和概述第13章发表演讲附录:访谈词汇表
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开播时间:09月02日 10:30