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ZL72
刘兆军 、 王玉香 编著 / 石油大学出版社 / 2002
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高校后勤形象塑造
本书分为理论篇和实践篇。理论篇阐述了有关后勤形象塑造的基本理论;实践篇包括十一个服务实体的“形象调查问卷”和“形象塑造计划”。
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开播时间:09月02日 10:30