跨文化商务交际

跨文化商务交际
  • 跨文化商务交际

作      者:王维波

出 版 社:外语教学与研究出版社

出版时间:2008

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I  S  B  N:9787560071336

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上书时间:2012-08-17

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二手教材

详细描述:

基本信息出版社: 外语教学与研究出版社; 第1版 (2008年9月1日) 外文书名: Intercultural Communication in Business 平装: 206页 正文语种: 英语 开本: 16 ISBN: 7560071333, 9787560071336 条形码: 9787560071336 商品尺寸: 24.2 x 18.6 x 1.2 cm 商品重量: 440 g 外语教学与研究出版社 商品描编辑推荐《高等学校英语拓展系列教程•跨文化商务交际》是专门针对商务英语专业本科或其他专业副修、选修此课程的学习者的教材。《高等学校英语拓展系列教程•跨文化商务交际》共分8章。第一章:以跨文化交际学的基本理论为框架,阐述交际、文化、跨文化交际等基本概念;第二章:介绍言语交际,即口语交际和书面交际。主要强调在跨文化交际中要保证说有规矩,写有规则,进而完成有效交际;第三章:主要介绍非言语交际,如身势语、空间和距离等方面的知识及文化内涵;第四章:介绍霍夫斯泰德四个文化维度:权力距离、个人主义相对于集体主义、男性气质相对于女性气质以及不确定性规避,在文化层面上分析了人们在跨文化商务交际中存在的众多价值观念差异;第五章:介绍和分析文化休克现象,使学习者认识到在跨文化商务交际中文化休克不可避免,但可以“医治”;第六章:主要包括商务活动中的各种礼仪及有关风俗;第七章:主要探讨成功的商务谈判所包含的要素:有效沟通、谈判风格及谈判策略等等,同时阐释了不同国家商务人士的谈判特点;第八章:主要涉及国际商务管理中的文化因素、企业文化、团队的建设及国际营销策略等方面的实用知识,同时提出相关策略。 目录Chapter 1 Culture, Communication, Intercultural CommunicationCultureCommunicationIntercultural CommunicationSummaryExercisesCase Study: To Be Direct or NotFurther Reading: Cultural DifferencesChapter 2 Communication Between Cultures: Verbal CommunicationVerbal CommunicationOral CommunicationWritten CommunicationSummaryExercisesCase Study: The Problem of Using the Local LanguageFurther Reading: Practice in Telephone SalesChapter 3 Communication Between Cultures: Nonverbal CommunicationNonverbal CommunicationKinesicsSpace and DistanceSummaryExercisesCase Study: How Can You Still Smile?Further Reading: Features of KinesicsChapter 4 Contrasting Cultural ValuesCultural ValuesCultural DimensionsSummaryExercisesCase Study: Hand in the Report in 15 DaysFurther Reading: Cultural Values in International BusinessChapter 5 Culture Shock in International CommunicationFeelings of Culture ShockStages of Culture ShockSymptoms of Culture ShockCuring Culture ShockHigh-context and Low-context CulturesSummaryExercisesCase Study: Are the Problems Right There or Not?Further Reading: Culture ClashChapter 6 Business Etiquette and Social CustomsIntroductions and GreetingsHandshaking and Exchanging Business CardsDressing and DiningSocial CustomsGift Giving and ReceivingHumor, Superstitions and TaboosSummaryExercisesCase Study: What Caused the Conflict?Further Reading: "Going Dutch" Versus "Chinese Hospitality"Chapter 7 Business Negotiation Across CulturesCommunication in NegotiationThe Influence of Cultural Differences on NegotiationNegotiation StrategiesPhysical Context of NegotiationPhases of NegotiationSummaryExercisesCase Study: Why Didn't the American Manager Explain Directly?Further Reading: Factors that Influence International Business NegotiationChapter 8 Intercultural ManagementCultural Factors in International Business ManagementCorporate CultureDevelopment of TeamworkStrategies for International MarketersSummaryExercisesCase Study: GE's InformalityFurther Reading: Team BuildingKey to ExercisesBibliography

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