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  • 作者: 
  • 出版社:   北京联合出版公司,中国商务出版社
  • 出版时间: 
  • 装帧:   平装
  • 开本:   16开
  • 纸张:   胶版纸
  • 作者: 
  • 出版社:  北京联合出版公司,中国商务出版社
  • 出版时间: 
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开
  • 纸张:  胶版纸

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    编辑推荐

    5大问题,点拨销售心智
    10套剑法,决胜成交战场
    4大提问要点+4大回答要点=无往不利的销售力
    5大行业实操演练,助你绝对成交
    现在的市场已经进入到“选择产品”的阶段,而可悲的是大多数销售员的水平还处在“改变观念”的阶段,这就是销售业绩不理想的根本原因。形象的理解就是:你要和客户说怎么挑西瓜,而不是一味的说要多吃西瓜。更重要的是,你不能只一味的和客户说自己的西瓜好吃,要和客户说什么样的西瓜才会好吃。
    作为销售员要牢记:客户买的不是钻头,而是墙上的洞。如果你一味的说你的钻头(电钻)获得了什么大奖,技术指标多牛X,那么你就忽略了客户的需求,你就没有提炼出产品的真正卖点。
    款式新、味道好、效果好、节能环保、覆盖率高、送货快、收益稳定、保真无假货、安全性好等等这些你认为的卖点都不是卖点。

    在每一宗成功的销售中,产品知识只占25%,心理学知识占75%。
    “要想钓到鱼,就要像鱼儿那样去思考”,销售人员要想提高自己的销售业绩,就必须要站到客户的角度去思考问题,弄清楚客户心里到底在思考什么。当下是一个网络时代、一个竞争时代、一个透明的时代,客户也变得越来越聪明,越来越挑剔。在激烈的营销战争中,作为冲锋在第一线的销售人员来说,面临很多困难,要想成功地销售自己的产品,很大程度上取决于销售人员对客户的心理掌控能力。“工欲善其事,必先利其器”,销售人员要想从客户的口袋里掏钱,只有将自己手中的武器磨得足够锋利,有效掌握销售的心理策略,才能信心百倍地面对客户的挑剔,赢得一次又一次的胜利。

    内容简介

    在复杂多变的销售过程中,你是否遇到以下常见困惑:
    如何通过提问来成功销售产品?
    如何通过客户的问题创造销售机会?
    如何打消客户的戒备心理减少拒绝?
    如何保护自己的价格空间?
    如何使客户成为终身客户、忠诚客户?
    答案就在《销售就是要会提问》。
    本书是蔡怀东老师经过多年的个人实践,总结研发的极具销售实战技巧的品牌课程的升级版。本书的内容曾帮助学员销售业绩平均提高30%。本书讲究实效,实战,贴近日常销售工作,以实践案例讲授改变原有的销售思维方式,使读者做到举一反三,5大行业实战演练帮助读者快速掌握本书的核心内容。

    本书主要讲述了在销售中常见的营销心理学故事和心理分析,通过实际案例解读销售心理的种种玄机,并提出了具体的心理策略和方法。希望通过本书,能够让征战一线的销售人员了解更多的销售心理学方面的专业知识,在轻松的阅读中掌握销售技巧,更好地掌控客户,提高销售业绩,成为销售行业的佼佼者。

    作者简介

    蔡怀东:实战家首席培训师、中国企业教育百强十佳培训师、中国“我是好讲师”TOP30强、首届青年培训师大赛山东赛区评委、版权课“个人成长思维模式”研发人、版权课“提问式销售模式”研发人、蔡老师课程注重实战,注重效果,因此他不讲冠冕堂皇的大道理,他说培训要少讲“为什么”多讲“怎么办”,因为“怎么办”比“为什么”更重要。被誉为真正的“实战家”。蔡老师授课特色风趣幽默,轻松自如,引发思考,并且直击要害,感觉时间超快,拥有“十分钟讲师”美誉。

     

    李华:渠道建设与管理专家,清华大学EMBA,工商管理硕士,北京大学法学学士,吉林大学经济学学士,国家一级人力资源管理师,国家一级企业培训师,国家二级心理咨询师,国际注册心理咨询师,国学研究学者。

     

    王亚东,厚德企管总裁“智慧中国行”发起人“亚东会”名誉会长,中国著名商业模式设计专家,中国著名企业管理咨询专家。

    目录
    《销售就是要会提问》

    《销售一定要会的心理学》

    《销售就是要做好渠道》
    八连冠销售冠军的实战手记
    一年的全国销冠你可能说是运气好,连续8年的冠军一定是实力的体现。她在工作时间内,平均每分钟成交3单,她是如何做到的?

    本书是作者多年销售实战的精化总结。本书没有大道理,没有通篇的理论,只有一个接着一个作者的实战场景,通过一个一个成交案例,手把手教你如何破冰并建立客户信任,如何解决客户的质疑,如何塑造产品的价值,如何撬动一个客户身后的一片资源,如何让客户自愿的转介绍。*简单的赚钱公式:你*终可以赚多少钱=你拥有的客户总数量*信任度。
    和有结果的人学习一定是没错的,如果你是销售,和连续八年的全国销冠学习,相信对你会有所帮助。
    作者简介
    乔名媛

    《冠军话术》辅导班讲师
    华夏银行八连冠全国销售总冠军
    “百企巡回冠军销售内训辅导”讲师
    都瑞斌
    企业营销战略咨询师
    《冠军话术》辅导班导师
    「百企巡回冠军销售内训辅导」导师
    2019年师从于中国顶层设计第一人——高建华先生,专注聚焦于帮助企业家解决经营战略难题,走向健康持久发展。
    目录:
    第一章 成为顶尖销售高手的秘密 
    第一节 一句话救活一家蛋糕店 /003 
    第二节 三分钟收到现金的陌生成交秘诀 /010 
    第三节 从来不办信用卡的信用卡销售冠军 /022 
    第四节 每天打客户接不到的电话竟然业绩倍增 /032 
    第五节 一个大客户都是竞争同行的销售冠军 /044 
    第六节 靠拒绝客户做到八连冠的绝招 /053

    第二章 简单几招把你变成销售高手 
    第一节 信任的三个钱包 /061 
    第二节 把破冰变成建立信任的绝杀武器 /068 
    第三节 自我设限和反向思维、销售立场转换 /075 
    第四节 三分钟筛选精准客户 /083 
    第五节 三句赞美客户的话就让他迫不及待成交 /090 
    第六节 像律师一样开口收钱的直接成交法 /097

    第三章 苦难是成功的种子,总有一天会长成参天大树
    第一节 九岁的小女孩怎么让凉粉卖到脱销 /107 
    第二节 怎么把遗憾变成你成功的动力 /114 
    第三节 曾经的苦难会铸就你内心的强大信念 /119
    第四 节 如何让你的孩子在大学卖报纸也能开创自己的一片天地 /126 
    第五节 没有不可能:大学二年级就成为会赚钱的“律师” /133 
    第六节 可能会让你毁灭的情感错觉 /139 
    第七节 你最美好的人生来自选择 /145 

    第四章 你也可以从菜鸟变成冠军 
    第一节 你有没有曾经为了理想寄人篱下 /151 
    第二节 我在这里活着我在这里迷茫:百度的“不堪回首” /156
    第三节 成功就是永不放弃:为了销售梦兼职当“鸡头” /166 
    第四节 再度的祈祷和失去:国际贸易公司再受“重创” /170 
    第五节 你要相信坚持下去就有柳暗花明:入职华夏银行 /175 

    第五章 找对人、问对话,你就能轻松赚钱、潇洒生活 
    第一节 为你的产品设计引爆业绩的开卡 /185
    第二节 让产品批量成交的团办流程揭秘 /192 
    第三节 从未公开的秘密:如何让国资委实现团办 /198 
    第四节 推销时被抓到保安室如何把产品卖给保安经理 /205 
    第五节 冠军信念竟然努力到惊动银行总经理 /210 
    第六节 故事营销能让你做到让客户不可抗拒的不销而销 /217 

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