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[美]罗杰·道森 著 / 重庆出版社 / 2008-03 / 平装
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上书时间2020-11-08
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优势谈判:一位王牌谈判大师的制胜秘诀
《优势谈判》讲述的是丰富而经典的谈判大师手记,真实而有影响力的案例剖析。王牌谈判大师罗杰?道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰.道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人生的优势指南。
罗杰·道森,美国总统顾问、内阁高参、地产公司总裁,美国POWER谈判协会创始人兼首席谈判顾问,国际首席商业谈判大师、畅销书作家和知名演说家,世界上仅有的28名获颁CSP&CPAE(美国国家演讲人协会与演讲名人堂)认证的专业人员之一。
罗杰·道森出生在英格兰,1962年移民美国加州,用不到30年的时间就从一个普通移民一跃而成为总统顾问。在美国人眼里,他是英雄的化身,是超级明星,是现代美国梦的完美注脚!
作为美国前总统克林顿内阁最重要的政治高参之一,罗杰·道森被公认为当今世界上最会谈判的人。
在《华盛顿邮报》看来,他是白官红人,疯狂“谋杀”记者的胶卷,并常年周旋于美国白宫、参议院、耶路撒冷、巴尔干等国际政治的漩涡中心!他还是为数不多可自由出入白宫的内阁高参,他的著作雄踞《纽约时报》图书排行榜榜首位置30周之久,并被普林斯顿大学、耶鲁大学等美国名校列为指定阅读书目!
引言 什么是优势谈判第一部分 优势谈判 步步为营1第1章 开局谈判技巧1.开出高于预期的条件2.永远不要接受第一次报价3.学会感到意外4.避免对抗性谈判5.不情愿的卖家和买家6.钳子策略第2章 中场谈判技巧1.应对没有决定权的对手2.服务价值递减3.绝对不要折中4.应对僵局5.应对困境6.应对死胡同7.一定要索取回报第3章 终局谈判策略1.白脸—黑脸策略2.蚕食策略3.如何减少让步的幅度4.收回条件5.欣然接受第二部分 巧用策略 坚守原则第4章 不道德的谈判策略1.诱捕2.红鲱鱼3.摘樱桃4.故意犯错5.预设6.升级7.故意透露假消息第 5章 谈判原则1.让对方首先表态2.装傻为上策3.千万不要让对方起草合同4.每次都要审计协议5.分解价格6.书面文字更可信7.集中于当前的问题8.一定要祝贺对方第三部分 解决问题 化解压力第6章 解决棘手问题的谈判艺术1.调解的艺术2.仲裁的艺术3.解决冲突的艺术第7章 谈判压力点1.时间压力2.信息权力3.随时准备离开4.要么接受,要么放弃5.先斩后奏6.热土豆7.最后通牒第四部分 知己知彼 互利双赢第8章 与非美国人谈判的技巧1.美国人如何谈判2.如何与美国人做生意3.美国人的谈判特点4.非美国人的谈判特点第9章 解密优势谈判高手1.优势谈判高手的个人特点2.优势谈判高手的态度3.优势谈判高手的信念第五部分 谈判高手 优势秘笈第10章 培养胜过对手的力量1.合法力2.奖赏力3.强迫力4.敬畏力5.号召力6.专业力7.情景力8.信息力9.综合力10.疯狂力11.其他形式的力量第11章 造就优势谈判的驱动力1.竞争驱动2.解决红运3.个人驱动4.组织驱动5.态度驱动6.双赢谈判后记
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开播时间:09月02日 10:30