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[英]艾伦·福勒 著; 安然 译 / 上海人民出版社 / 2006-07 / 平装
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品相 全新
上书时间2021-01-25
谈判与说服
《谈判与说服》有助于你发展所需技能,有效地管理下属,成功地与同事协商,言行得体地应对上级管理人员等。书中的合理建议包括:追根究底的提问技巧;利用休会等方式,学会有时间来调整你的策略;通过让步、妥协等寻求共识;识别并运用说服的技巧;保证达成并执行协定。
艾伦·福勒曾经在私人和公共部门工作,并曾一度作为四家工业公司和两家地方权利机构的人事顾问。现在他是一个自由顾问,一家人事出版物公司的主管,以及英国人事与发展特许研究所(CIPD)双月刊PeopleManagement的编委会成员。他在定期刊物PeopleManagement和LocalGovernmentChronicle上撰写过大量人力资源方面的论文。他的书包括NegotiationSkillsandStrategies(2ndedition,1996);TheDisciplinaryInterview(1996);WritingJobDescriptions(1997);GetMoreandMoreResultsfromYourPeople(1998);GetMoreandMoreValueformYourPeople(1998);Induction(1999);以及Redundancy(1999);所在这些书均有CIPD出版。
1管理者的谈判2施加影响3说服4谈判过程的各个阶段拓展阅读专业词汇表
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开播时间:09月02日 10:30