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张西华 编 / 浙江大学出版社 / 2019-05 / 平装
售价 ¥ 13.00 2.7折
定价 ¥49.00
品相 九五品
上书时间2021-02-28
市场调研与数据分析/高职高专市场营销专业工学结合规划教材
《市场调研与数据分析/高职高专市场营销专业工学结合规划教材》整合大数据挖掘和分析技术,以营销调研和数据分析过程为逻辑主线、以调查对象为项目设计导向、以调查方法为项目设计重点、以真实产品为项目训练载体,从这四个维度设计了岗位认知、调研方案制定、调查方法选择、调研问卷设计、调查组织实施、数据回收处理、数据挖掘分析、调研报告撰写等典型学习项目,以强调职业能力培养为主线,以现代化信息技术为教学辅助手段,利用二维码技术插入“微课”视频,实现线上线下相结合的学习模式。
张西华,1980年1月生,副教授,毕业于浙江大学,现任浙江经贸职业技术学院工商管理系主任、党总支书记,合作经济学院院长。为浙江省科技特派员,龙泉市优秀科技特派员,浙江省高职高专专业带头人,浙江省教坛新秀,浙江省“万名好党员”,浙江省直机关优秀共产党员,浙江省高校优秀共产党员,高级营销管理师和营销师,数据分析师,国家职业资格高级考评员(农产品经纪人),浙江农民大学优秀教师,杭州市农村实用人才评审专家,访问工程师,浙江省高等学校省级教学团队主要成员,农产品品牌与标准研究所(省应用技术协同创新中心)所长。主要研究方向为农业产业、农产品流通、农业标准化、农产品品牌,主讲“农产品品牌建设与管理”“农业产业发展趋势分析”“市场调研与数据分析”“市场营销”等课程,主持省级精品在线开放课程“市场调研与数据分析”,主编了《市场调研与数据分析》《市场分析技术》《农产品营销》《农产品经纪人中高级培训教程》等10余部教材,主持和参与“鲜活农产品流通标准体系构建研究”等省部级课题20余项,在《中国高教研究》《中国职业技术教育》等期刊公开发表论文10余篇。先后承担浙江省农业厅,浙江农民大学,各地农业局、供销合作社等单位的新型职业农民培训工作,在浙江、新疆等地区累计培训15000余人次。
任务一 职业岗位认知1.1 市场调研相关岗位1.1.1 市场调研的含义和地位1.1.2 市场调研的研究内容1.1.3 市场调研需要的确定1.1.4 市场调研的基本流程1.1.5 市场调研职业岗位1.2 数据分析相关岗位1.2.1 大数据的营销价值1.2.2 数据挖掘的功能1.2.3 数据挖掘的流程1.2.4 数据分析职业岗位1.3 能力训练:岗位职责和素质要求1.3.1 训练内容1.3.2 训练步骤1.3.3 训练要求1.3.4 训练成果任务二 调研方案制定2.1 选择调研设计类型2.1.1 营销调研的类型2.1.2 各类设计之间的关系2.2 明确方案设计流程2.2.1 明确调研目的2.2.2 确定资料来源2.2.3 设置调研项目2.2.4 选择调研方法2.2.5 形成样本计划2.2.6 安排时间进度2.2.7 编制调研预算2.2.8 编写调研方案2.2.9 审核、审批方案2.3 设计调研方案结构2.3.1 前言2.3.2 调研目的和意义2.3.3 调研内容和具体项目2.3.4 调研对象和调研范围2.3.5 调研方法2.3.6 资料分析方法2.3.7 调研时间进度安排2.3.8 调研经费预算2.3.9 调研结果的表达形式2.3.10 附录2.4 能力训练:制定调研方案2.4.1 训练内容2.4.2 训练步骤2.4.3 训练要求2.4.4 训练成果任务三 调研方式确定3.1 抽样调研3.1.1 抽样调研的内涵3.1.2 抽样调研的基本术语3.1.3 抽样调研的步骤3.1.4 抽样技术的分类3.1.5 抽样误差及其计算3.1.6 样本容量的确定3.2 典型调研3.2.1 典型调研与典型单位3.2.2 典型单位的选择3.2.3 典型调研的特征3.2.4 典型调研的步骤3.2.5 典型调研的应用3.3 重点调研3.3.1 重点调研的基本特点与选择原则3.3.2 重点调研的方式3.3.3 重点调研的特征3.3.4 重点调研的步骤3.3.5 与典型调研的比较3.4 个案调研3.4.1 个案调研的类型和资料3.4.2 个案调研的特征3.4.3 与抽样调研的区别3.4.4 个案调研的步骤3.4.5 个案调研的注意事项3.5 能力训练:确定调研方式3.5.1 训练内容3.5.2 训练步骤3.5.3 训练要求3.5.4 训练成果任务四 调查方法选择4.1 调查方法4.1.1 调查方法的含义4.1.2 调查方法的分类4.2 问卷调查法4.2.1 问卷调查的方式和方法4.2.2 ,问卷调查的类型4.2.3 决定调查方法的因素4.3 观察调查法4.3.1 观察调查法的类型和特点4.3.2 观察调查法的应用范围和操作流程4.3.3 顾客观察调查的主要内容4.3.4 观察调查的记录技术4.4 暗访调查法4.4.1 暗访调查法的定义4.4.2 暗访调查法的前提4.4.3 暗访调查法的流程4.4.4 神秘购物调查4.5 实验测试法4.5.1 实验测试法的含义及应用4.5.2 实验测试法的设计与计算4.6 能力训练:选择调查方法4.6.1 训练内容4.6.2 训练步骤4.6.3 训练要求4.6.4 训练成果任务五 调查问卷设计5.1 确定问卷的结构5.1.1 标题部分设计5.1.2 开头部分设计5.1.3 正文部分设计5.1.4 背景部分设计5.2 设计问题和答案5.2.1 问题和答案设计的类型5.2.2 决定问题的措辞5.3 组织和编排问卷5.3.1 设计组织和编排问卷5.3.2 评估和制作问卷5.4 能力训练:设计调查问卷5.4.1 训练内容5.4.2 训练步骤5.4.3 训练要求5.4.4 训练成果任务六 调研组织实施6.1 组建调研团队6.1.1 直线式调研团队6.1.2 职能式调研团队6.1.3 直线职能式调研团队6.1.4 矩阵式调研团队6.2 培训调研人员6.2.1 调研人员的职业要求6.2.2 调研人员的考察选择6.2.3 调研人员的工作培训6.2.4 培训的途径和方法6.3 管理控制调研6.3.1 调研项目控制6.3.2 调研人员控制6.4 能力训练:实施项目调研6.4.1 训练内容6.4.2 训练步骤6.4.3 训练要求6.4.4 训练成果任务七 数据回收处理7.1 数据回收与编码7.1.1 数据审核7.1.2 数据编码7.1.3 数据列表7.2 数据录入与调整7.2.1 录入方式和流程7.2.2 处理缺失数据7.2.3 数据调整7.3 能力训练:回收处理数据7.3.1 训练内容7.3.2 训练步骤7.3.3 训练要求7.3.4 训练成果任务八 数据分析预测8.1 选择数据分析方法8.1.1 描述性分析8.1.2 趋势分析8.1.3 个案分析及异常分析8.2 选择数据挖掘技术8.2.1 关联分析8.2.2 聚类分析8.3 选择市场预测方法8.3.1 购买者意向调查法8.3.2 消费水平预测法8.3.3 德尔菲法8.3.4 马尔柯夫预测法8.3.5 时间序列预测法8.4 能力训练:数据分析预测8.4.1 训练内容8.4.2 训练步骤8.4.3 训练要求8.4.4 训练成果任务九 调研报告撰写9.1 设计调研报告结构9.1.1 调研报告的作用和特点9.1.2 调研报告的类型和形式9.1.3 调研报告的结构和格式9.1.4 调研报告的撰写技巧9.2 制作报告数据图表9.2.1 图表的作用9.2.2 图表的形式9.2.3 图表的选取9.2.4 图表的制作9.3 展示沟通调研结果9.3.1 展示沟通的方式9.3.2 展示沟通的流程9.4 能力训练:撰写调研报告9.4.1 训练内容9.4.2 训练步骤9.4.3 训练要求9.4.4 训练成果参考文献
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开播时间:09月02日 10:30