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[美] 梅恩 著; 贺广勋 译;[美] 维德 / 广西师范大学出版社 / 2002-12 / 平装
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上书时间2019-11-05
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驾驭变革:最佳企业如何为21世纪作准备
对今天的管理者而言,企业的未来是难以预料的。 尽管现代管理制度已运转了100年之久,但由于今天的信息技术和市场全球化所带来的是变革更加剧烈和竞争更趋白热化,20世纪的传统企业已不能适应这一动态的要求,而来自客户、雇员以及社会本身的新需求也迫使现代企业必须与众不同。 杰瑞·伊尔曼·维德和杰米利·梅恩给我们带来的《驾驭变革》一书的思想精髓,正是让所有企业具备在21世纪生存和发展所需品质的圭臬。这种新型企业是灵活的、善于学习的,并且放眼全世界进行思考和行动,将它的所有活动与互联网络相连,提供客户所需,为利益相关者创造价值以及鼓励雇员作出决策。 在沃顿商学院SEI高级管理研究中心八年深入、广泛的调查基础之上,《驾驭变革》向我们揭示了现实世界的品质的架构,而这些品质正是21世纪企业取得成功必不可少的。
杰瑞·伊尔曼·维德(Jerry Yoram Wind)劳德国际管理研究和宾夕法尼亚州立大学沃顿商学院一位德高望重的市场营销学教授。他是沃顿商学院的思想库——SEI高级管理研究中心的创始人。 维德教授是市场营销学方面最负盛名的教授之一,已经著有或合著有14本专著和超过200篇
译者前言导论第1章 为什么要进行变革第一部分 变革的动力第2章 计算机时代第3章 市场的冲击第4章 社会的要求第5章 客户的需求第二部分 应对策略——驾驭者第6章 吸引客户第7章 重塑领袖第8章 无足轻重的雇员第9章 不可或缺的雇员第三部分 应对策略——工具第10章 掌握信息第11章 激励创新第12章 加快步伐第13章 重新定义质量第四部分 应对策略——组织第14章 走向全球第15章 扩展了的公司第16章 学习的循环第17章 有公民意识的企业第18章 一种一体化的体系结构结束语附录:成就的鸿沟参考文献
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开播时间:09月02日 10:30