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[美]戴维·奥斯本、[美]彼德·普拉斯特里克 著 / 中国人民大学出版社 / 2002-01 / 平装
售价 ¥ 58.00
品相 九品
上书时间2020-12-29
摒弃官僚制:公共行政与公共管理经典译丛·政府治理与改革系列
本书从战略高度全面、系统地提出了政府再造的路线图,并在充分吸收美国和国际案例研究的基础上,详细地阐述了核心战略、后果战略、顾客战略、控制战略、文化战略及其在实践中的运用。
戴维·奥斯本,系《再造政府》一书的作者,被誉为“政府再造大师”。曾任美国副总统阿尔·戈尔的高级顾问,为“国家绩效评估委员会”提供智力指导,并起草了该委员会1993年年度报告;他还担任美国许多公共部门的顾问,并被英国、巴西等国领导人聘为顾问。
彼德·普拉斯特里克,勤克自20世纪80年代以来,曾担任密歇根州商业局的首席代理以及州长吉姆·布兰查德领导的密歇根战略基金会的总裁,现为许多公共组织和基金会的顾问。
引言美国的阿普希尔巴特尔第1部分寻找杠杆作用第1章五项战略:改变政府的DNA1.1玛格丽特·撒切尔显示战略的威力1.2战略造成的差异第2章游戏层次:命中战略2.1组织层面的再造战术空军司令部2.2对体制施加杠杆作用第3章勇气校验:运用五项战略的代价第2部分五项战略第4章核心战略:明确组织目标4.1“大革新”的新西兰4.2核心战略4.3明确目标:准备行动4.4明确角色:掌舵与划桨分离4.5明确方向:改进目标4.6三种途径的整合4.7组织层次上的掌舵4.8关于核心战略的若干问题第5章后果战略:创设绩效后果5.1印第安纳波利斯:公共服务的市场5.2后果战略5.3企业化管理5.4有序竞争5.5绩效管理5.6针对每种职能选择最佳途径5.7关于后果战略的若干问题518将竞争推向更高层次第6章顾客战略:将顾客置于驾驶员的位置上6.1使学校对家长负责6.2顾客战略……
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开播时间:09月02日 10:30