商务礼仪标准培训（第3版）

徐克茹著 / 中国纺织出版社 / 2015-03 / 平装

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图书 > 哲学心理学
商务礼仪标准培训（第3版）
作者: 徐克茹著

出版社: 中国纺织出版社

出版时间: 2015-03

版次: 3

ISBN: 9787518000234

定价: 45.80

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 轻型纸

页数: 288页

正文语种: 简体中文
内容简介：

　　《商务礼仪标准培训（第3版）》系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范，帮助职场人员提高个人职业修养水平，使大家能合乎礼仪、自如得体地面对客户、上司、同事以及客商，在各种不同类型的商务场合中展现完美出众的职业风采，更顺利地取得事业的成功。本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材，也适合各类型企业的所有人士阅读。本书附有大量实景演示照片，便于读者理解记忆，也非常适宜初涉职场或即将步入职场的人士以及没有系统学习过商务礼仪知识的职业人士阅读。

作者简介：

　　徐克茹，中国国际公共关系协会会员，前沿讲座特邀专家，北京奥运会志愿者礼仪培训讲师，上海世博会及广州亚运会开幕式礼仪人员选拔活动专家评委及培训讲师，中国网《时代先锋》受访嘉宾，兼任多家著名高校主办之管理培训班及国内多家管理培训专业机构礼仪类课程培训讲师。

目录：

第一章商务礼仪的基本概念
第一节什么是商务礼仪
第二节商务礼仪的文化基础
第三节商务礼仪的心态基础
第四节商务礼仪培训的教学方法
第二章商务场合基本礼仪
第一节见面问候的礼仪
第二节介绍的礼仪
第三节使用名片的礼仪
第四节接打电话的礼仪
第五节网络通讯礼仪
第六节办公室礼仪
第七节行进与位次礼仪
第八节文体活动中的礼仪
第九节求职面试的礼仪
第三章职业形象：仪容礼仪
第一节形象的社会心理学基础
第二节皮肤的类型与日常保养操作方法
第三节日常修饰的操作方法与仪容礼仪规范
第四节仪容整洁
第四章职业形象：仪表礼仪
第一节职业服装品质的基本要素
第二节职业服装审美的基本要素之一：色彩
第三节职业服装审美的基本要素之二：款式
第四节职业服装审美的基本要素之三：饰品
第五节形象自检
第五章职业形象：身体语言与仪态礼仪
第一节身体语言
第二节站姿
第三节坐姿
第四节走姿与蹲姿
第六章商务餐饮礼仪
第一节茶饮礼仪
第二节中餐礼仪
第三节西餐礼仪
第四节日餐礼仪
第五节韩餐礼仪
第六节自助餐礼仪
第七章商务往来与仪式礼仪
第一节商务言谈礼仪
第二节商务接待礼仪
第三节商务拜访礼仪
第四节商务会议礼仪
第五节商务仪式礼仪
第八章商务旅行与馈赠礼仪
第一节差旅中的礼仪
第二节住宿宾馆的礼仪
第三节商务馈赠礼仪
参考文献

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商品描述： 2017年03月第16次印刷

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